Первую информацию о состоянии собаки дает ее голосовая реакция на звонок в дверь квартиры. Зоопсихолог-консультант должен определить значение лая: (1) предупредительный лай, адресованный пришедшему – достаточно низкий, уверенный, возможно, глуховатый с призвуком рычания; (2) сигнальный лай, оповещающий хозяев – в среднем по высоте тоне, звонкий, призывный; (3) стрессовая реакция – слитный монотонный лай в высоком тоне, возможно, с визгливыми нотками. По характеру голосовой реакции делается предварительный вывод о самооценке и субъективном социальном ранге собаки. В течение всего визита обязательно внимательное наблюдение за всеми, даже малозначительными, элементами ритуального и коммуникативного поведения собаки, дающими информацию об ее эмоциональных состояниях. Естественно, что оценка такого поведения непосредственно зависит от породных особенностей. Общее правило для интерпретации этих наблюдений таково: чем крупнее и сырее по конституции собака, тем менее экспрессивно ее поведение и тем более значимы даже мелкие движения и мимика. Следует также иметь в виду, что экспрессивность ритуального и коммуникативного поведения может быть подавлена индивидуальным развитием собаки. Обычно это является следствием недостаточно развитых отношений с человеком и недостатком видового общения, однако, то же наблюдается и при постоянном подавлении хозяевами поведенческой активности собаки путем запретов. Так, например, даже доберман (представитель одной из пород с наиболее экспрессивным поведением) может выражать свои состояния лишь незначительными мимическими проявлениями – в этом случае к этому надо относиться так же внимательно, как и к любому нетипичному поведению. Одним из часто встречающихся признаков подавления экспрессивного коммуникативного поведения может быть крупная мускульная дрожь. При входе в квартиру необходимо внимательно наблюдать за поведением собаки и действиями хозяина. Хозяин и собака встречают зоопсихолога- консультанта так же, как всегда встречают приходящих в дом гостей, следовательно, поведение обоих в этой ситуации (весьма значимой для собаки) дает существенную информацию об их обычных взаимоотношениях. По первым же наблюдениям можно судить о степени понимания хозяином поведения собаки, о прогнозах и опасениях, испытываемых и человеком, и животным. Если собака в момент открытия дверей заперта в другом помещении, это означает, что хозяин привык решать проблемы "методом физического устранения". Это дает основания предполагать, что к предложенным методам коррекции хозяин будет относиться без понимания, со значительной долей недоверия. Для хозяев такого типа наиболее характерно ожидание простых рекомендаций, гарантирующих немедленное решение проблем. — 240 —
|