|
- Ну, давай возьмем конкретный пример. – Элли тоже подсела к ней поближе, легла на живот и взяла в руки ножку Мэй, потерлась о неё лицом, поцеловала пальчики, лизнула их и продолжила. - Допустим, мы с тобой создали сайт, на котором людям предлагается размещать свои фотки из путешествий. Мы провели необходимую рекламную компанию и в итоге, спустя полгода, наш сайт имеет некоторое число активных участников. Теперь мы вводим одно изменение – вводим рейтинг. Пусть это будет просто голый рейтинг, то есть за каждую размещенную фотографию или путевую заметку к рейтингу прибавляется некоторое количество баллов, и больше ничего. Есть отдельная страничка с Топ-100 лидеров, рейтинг высвечивается рядом с именем в профиле человека. - Не поняла – что ты называешь «голым рейтингом»? – перебила её Мэй. - Рейтинг, который не даёт больше никаких преимуществ, никаких привилегий, ничего. Так вот, как только рейтинг будет введён, активность имеющихся участников резко повысится, и приток новых станет выше. Обрати внимание – это происходит даже в том случае, если рейтинг не дает никаких привилегий, никаких дополнительных возможностей, ничего! Всё равно срабатывает желание человека соревноваться. - Да, скорее всего так и будет, я замечала такое и на себе. - Теперь внесем новое изменение – введем не просто топ-100, а топ-10, топ-20, топ-30, топ-50. Каждой группе присвоим определенные отличия – разный цвет, разное наименование, например участников топ-10 назовем «маршалами», следующую десятку – «адмиралами», следующую – «генералами» и так далее. Одно это изменение ещё более подстегнет участников к активности. - А я знаю ещё один пример, который будет тут к месту, - перебила Мэй. – Толковые специалисты по кадрам знают, что стимуляция работников на предприятии не обязательно должна быть финансовой – даже чисто номинальные, эфемерные поощрения могут иметь не меньшую, а порой даже большую мотивирующую силу. Введи соревнование за те или иные звания, вывешивай фотографии лучших за месяц и так далее – и результаты будут незамедлительно. - Статус, рейтинг – само по себе это имеет большое значение для человека, даже если это просто голый рейтинг, чистое довольство от лидерства в чём-то, от принадлежности к более или менее статусной группе. Но здесь – в том обществе, рейтинг имеет еще и очень важное содержание – он прямым образом определяет те рамки, в которых твои желания могут свободно реализовываться. Поэтому вандализма здесь попросту нет. Ведь человек, который будет бездумно набрасывать идеи, растрачивая бюджет, или бездумно аннулировать другие идеи, которые потом придется восстанавливать, опять-таки тратя бюджетные деньги, так и будет постоянно болтаться с минимальным статусом, который, кстати, может превратиться и в нулевой. Человек, получивший нулевой статус, теряет возможность самостоятельных действий, а быть самым последним, самым бесправным никому не хочется, особенно если все твои приятели имеют положительный рейтинг, и учитывая, что ты сам – очень простыми действиями, может сделать и свой рейтинг положительным. Поэтому на самом деле, чем меньший рейтинг имеет человек в абсолютно гибком обществе, тем чаще он подстраховывается, обсуждая свои идеи с кем-то ещё. Так что происходит естественная саморегуляция. Пара твоих приятелей – это совсем не то же самое, что некая управленческая структура – они тебя выслушают, они разберутся, подскажут, обсудят. — 39 —
|