Советы мудрых людей: Карла Висконти, руководитель направления корпоративных коммуникаций с Карибскими островами и Латинской Америкой в Hilton Worldwide Готовьтесь тщательнее, чем следует Я помогаю спикерам сосредоточиться на своем сообщении. Идея состоит в том, что для этого вам необходимо как следует подготовиться. В ходе подготовки важно увидеть картину целиком, рассмотреть все ее составляющие и убедиться в том, что вы ничего не забыли, а затем использовать все это при создании стратегии и постановке целей. Когда ваши цели четко определены и достижимы и вы находитесь в активной среде, ваше желание добиться результата усиливается. На своем опыте я убедилась в том, что наилучшая стратегия – дать людям необходимую информацию и соответствующим образом настроить их. Например, я хочу, чтобы спикер нашел какую-нибудь цитату для своей истории. Я предлагаю ему различные варианты, из которых он может выбрать или на основе которых он может найти свой собственный. Чтобы быть сосредоточенным и хорошо выступить, необходимо как следует подготовиться. Кроме того, вам следует уметь проявить гибкость. Подготовьтесь, проведите исследование и используйте все возможности для развития, которые у вас появляются. Следите за новостями в выбранной вами области, а затем, проявляя гибкость, адаптируйтесь к изменениям. Цикл самосаботажаЯ помогла многим компаниям справиться с кризисом и разработала инструментарий, который позволяет сотрудникам и руководителям замечать признаки наступления кризиса еще до того, как это случится. Так они могут предотвратить катастрофу. Эти признаки также можно использовать для профилактики самосаботажа. Я хочу показать вам, как, отслеживая эти признаки, вы сможете избежать самосаботажа – как в случае, когда я сломала зуб о магнит. Кто из нас действительно любит ходить к стоматологу? Я готова поспорить, что менее 1 процента мирового населения. Так что это отличный пример для рассмотрения цикла самосаботажа. Идея состоит в том, чтобы изучить предупреждающие признаки и сразу перейти к решению – до того, как ситуация станет критичной, дойдет до стадии острой боли. И, естественно, для того, чтобы получить контроль над ситуацией до того, как боль станет хронической. Вернемся к моей истории: до отъезда из страны у меня было несколько дней. Я ненавижу ходить к стоматологу, но у меня не было другого выбора, кроме как назначить экстренный визит. Кто будет всерьез воспринимать советы о том, как изменить свою жизнь, от человека, у которого нет переднего зуба? — 53 —
|