На основании анализа большого экспериментального материала в учебном пособии описана структура коммуникативных умений, расширено представление о возможностях развития продуктивных временных восприятий и представлений, экспериментально выверены и практически апробированы рациональные условия их развития на основе индивидуально-ориентированных и пролонгированных во времени социально-психологических тренингов. Набор комплексных методик изучения временных представлений и восприятий составляет основу прикладной части учебного пособия. В практике профессионального самосовершенствования, управления и эффективного руководства, отбора и расстановки кадров выбор и грамотное применение диагностических средств в полном соответствии с профессионально-этическими стандартами может быть полезным в решении широкого круга практических проблем. Они связаны с прогнозом развития личностных свойств, определением динамики потребност-но-мотивационной сферы, скорости и эффективности формирования профессиональных навыков. Особый интерес представляют собранные автором и ее учениками материалы, описывающие рациональные приемы управления временем, техники анализа временных приоритетов, потерь времени и «временных ловушек». Это собственно организационные принципы рационального использования времени для деловых людей, так называемый временной менеджмент. 9 Основное содержание временного менеджмента составляют прикладные аспекты психологии организации деятельности и общения во времени, представленные в заключительных главах учебного пособия. Среди этих материалов практическую направленность имеют следующие: ? технологии психологического воздействия с целью развития продуктивных приемов общения, ориентированные на пролонгированный социально-психологический тренинг, с учетом личностных временных ресурсов человека как условия создания индивидуально-ориентированных программ развития коммуникативных умений; ? пути и способы развития временной компетентности, которая предполагает наличие некоторой совокупности знаний и умений, обеспечивающих продуктивное протекание коммуникативного процесса: умения слушать, быть эмпатичным в общении, открытым в проявлении своих чувств, доверительным, а также особого, ценностного отношения ко времени, адекватного «чувства времени», своего и партнера. Тренинги развития временных отношений формируют ощущение временного пространства и самодостаточности во временных лимитах общения, умения чувствовать временное «пресыщение» в общении, не пренебрегать временем собеседника; — 7 —
|