Какие идеи можно привлечь? Уильям Дьюрант, основатель компании «Дженерал моторе», был настоящим генератором идей и проектов, но не умел прибыльно управлять компанией. В конце концов на посту исполнительного директора его сменил Альфред Слоун, который легко воспринимал идеи Дьюранта и ловко воплощал их в жизнь. Дьюрант с горечью говорил своему другу: «Если умный придумает, как удержать корову за уши, то подоить ее сможет и круглый идиот». Вспомните о многочисленных клубах, которые расплодились благодаря деятельности клуба «Книга месяца». Один из новейших клубов «Трусики месяца» ежемесячно рассылает в подарочной упаковке потенциальным покупателям надушенные шелковые трусы от известных дизайнеров. Какой еще процесс можно адаптировать? Сухие завтраки появились в результате ряда последовательных адаптации. В 1893 году некий житель города Денвера (имя этого человека уже забыто) придумал способ, как спрессовать сушеные пшеничные волокна, превратив их в бисквиты. Джон и Уилл Келлогги из города Батл-Крик, штат Мичиган, использовали эту идею для производства сухого завтрака «Греиноуз», который очень быстро завоевал популярность. Помимо производства сухих завтраков, Келлогги создали в Батл-Крике санаторий, где люди с различными заболеваниями могли лечиться и получать духовную поддержку. Среди пациентов санатория был и Чарльз У. Пост, воспроизведший технологию Келлоггов по производству сухих завтраков и создавший продукт «Грейп нате», который позднее стали называть «Манной Илии», правда, маркетинговые проблемы вскоре заставили изменить это название. К концу века более сорока компаний копировали и адаптировали технологию Глава 9. Вопросы «СКАМПЕР» ? 121 Келлоггов и выпускали на рынок свою продукцию под названиями «Райская пища», «Триабита» или «Черо-фруто». Кому можно подражать? Фрэнк Уинфилд Вулворт в возрасте двадцати одного года работал в магазине города Уотертаун, штат Нью-Йорк. Как-то раз владелец магазина захотел избавиться от залежалого товара, выставив его на «пятицентовом прилавке». Вулворту очень понравилась эта идея. Он решил открыть собственное дело и немедленно принялся за работу. Начал он с открытия «Большого пятицентового магазина» в городе Ютика, штат Канзас, однако потерпел неудачу. Второй его магазин открылся в Ланкастере, штат Пенсильвания, 21 июня 1879 года, причем открытие было приурочено к приезду в город бродячего цирка. Трлпа, пришедшая посмотреть представление, раскупила почти треть всего товарного запаса Вулворта. Дело пошло. — 74 —
|