Игры для разума. Тренинг креативного мышления

Глава 33. Книга мертвых ? 345

Рыболовный крючок: продавец должен «подцепить» покупа­теля.

Рыба: как рыбалка немыслима без рыбы, так и успешный сбыт товара предполагает участие оптовых покупателей.

Лицо человека: при проведении презентаций следует учиты­вать интересы оптовых покупателей.

Три линии: три принципа успешных деловых переговоров — умение привлечь внимание партнеров, обеспечение их участия, учет их интересов.

Интерпретация подсказала консультанту построить свою лек­цию исходя из трех основных принципов успеха коммерческой встречи.

Консультант начал лекцию с того, что раздал каждому из ме­неджеров по конверту и попросил их вскрыть. В конвертах были лесы с рыболовными крючками. Лектор объяснил, что это имен­но то, что прежде всего необходимо для успешной коммерческой встречи, и предложил членам группы высказать свои предполо­жения относительно того, для какой цели нужен крючок.

Выслушав несколько ответов, лектор сказал, что первое усло­вие успешной встречи (его символизирует рыболовный крЮ" чок) — это умение «подцепить» покупателя. Но не менее важно научиться предвосхищать мысль собеседника и начинать разго­вор именно с того, что он хотел бы услышать.

Глава 33. Книга мертвых ? 347

Консультант завладел вниманием менеджеров, вовлек их в бе­седу, и каждый нашел в его лекции нечто для себя полезное. За несколько минут он представил участникам семинара три основ­ных принципа успешной коммерческой встречи.

А вот другой пример, когда на начальника отдела кадров стра­ховой компании была возложена задача по улучшению условий труда служащих. Его интерпретация фрагмента 1 была такой.

р Первая строка: частые стрессы.

?Вторая строка: необходимо найти способ оценивать действия
человека в стрессовой ситуации.

аТретья строка: потребность в отдыхе.

?Четвертая строка: недорого.

аПятая строка: нечто напоминающее ремень безопасности.

рШестая строка: люди играют, чтобы расслабиться.

рСедьмая строка: выполнение программы,

рВосьмая строка: укреплять «боевой дух».

Менеджеру по кадрам пришло в голову сразу несколько мыс­лей, которые можно было превратить в полноценную идею. Он сосредоточился на поиске недорогого и интересного способа из­мерить стресс и помочь снять психологическое напряжение. Изу­чив имеющиеся на рынке предложения, менеджер выбрал подхо­дящее средство для достижения поставленной цели.