Название техники на языке оригинала звучит как brainwriting – от слов «мозг» и «письмо». Чтобы провести сессию брэйнрайтинга, команду собирают в одном помещении, дают каждому участнику чистый лист бумаги и ручку своего цвета. Далее группе объясняют проблему и просят, чтобы каждый человек написал свою идею, связанную с означенной темой, цветной ручкой в верхней части листа. После того как это будет сделано, листок надо передать соседу слева (и получить другой от соседа справа). Затем каждый член команды читает идею, которую ему передали, и добавляет другую, полностью новую идею, или записывает комментарии к идее, которую читает на доставшемся ему листке, подробнее развивает ее. Люди не должны чувствовать, что на них оказывается давление с требованием придумать идею и спокойно могут передавать листки дальше, ничего не записав. Листочки, на которых набралось пять‑шесть идей, изымаются из обращения и откладываются в сторону. Когда все листы оказываются заполненными в достаточной степени, можно начинать обсуждение. Идеи зачитываются вслух, и затем каждый участник делает список самых, на его взгляд, перспективных. Эта техника, как о ней часто думают, стимулирует создание большего числа творческих идей отличного качества, – плюс на достижение такого результата требуется меньше времени, чем при классической сессии мозгового штурма. Поймай мячТехника «поймай мяч» – японский метод усовершенствования идей, который также поощряет каждого участника вносить личный вклад в общее дело. В качестве отправной точки этот метод требует, чтобы кто‑то уже имел идею – например, новый продукт, усовершенствование процесса, повышение качества услуги или стратегическое ви2дение будущего. Тогда, точно так же как при игре в мяч, идею «бросают» в сторону каждого из участников. «Поймавший» идею должен попытаться улучшить или расширить ее. Можно добавить новую характеристику или удалить что‑то не обладающее ценностью. Потом идея «перебрасывается» другому участнику. Задача – в ходе постепенных усовершенствований получить проект, который, по мнению всех присутствующих, будет действительно достоин реализации. Эта техника стимулирует творчество, поскольку все участники могут увидеть смысл уже в том, что они вносят свой вклад в развитие идеи и создание проекта. Процесс, во время которого идея проходит через умы многих людей, в конечном счете приводит к оптимальному решению. Достоинства метода: ? внесение вклада всей команды в развитие идеи; ? предоставление возможности всем членам команды участвовать в процессе; — 49 —
|