Давайте рассмотрим пример с двумя перечнями. Перечень № 1 - из Вашего местного телефонного справочника. Вы наняли тинэйджера, чтобы тот обзвонил 1000 человек, фамилии которых начинаются на «А», и спросил, правилен ли их адрес. Теперь у Вас есть перечень для рассылки с чистыми именами по состоянию на 17.00 сегодняшнего дня. Вы быстро отправляете по почте предложения Андерсонам, Арнольдсам и Аткинсам. Спустя месяц Вы подводите итоги. Во-первых, только одно письмо пришло как не доставленное, в подтверждение Вашего суперчистого списка. Это означает, что 999 человек получили Ваше письмо с предложением. Вероятно, многие из них открыли и читают его. Результаты? Только два человека позвонили Вам с просьбой о более подробной информации по поводу возможности многоуровневого маркетинга. Почему? Прохожие, снующие по улице туда и сюда, могут быть не заинтересованы в дополнительном доходе или многоуровневом маркетинге. Но, по крайней мере, Вы чувствуете себя неплохо, потому что Ваш список для рассылки оказался достаточно чистым. Перечень № 2 попадает к Вам из законного перечня энтузиастов многоуровневого маркетинга. Вместо того, чтобы платить тинэйджеру за проверку адресов, Вы потратили деньги за его получение. Вы отправляете письмо с предложением этой 1000 энтузиастов. Спустя месяц Вы подводите итоги. Во-первых, Вы получили 400 писем обратно как не доставленные, свидетельство того, что Вас надули и Вы получили грязный перечень, полный «русалок». Это означает, что только 600 человек получили Ваше письмо с предложением. Возможно, большинство из них открыли и читают Ваше письмо. Результаты? 56 человек позвонили Вам с просьбой о более подробной информации относительно возможности многоуровневого маркетинга. Почему? Потому что они уже были заинтересованы в многоуровневом маркетинге и им понравилось Ваше письмо с предложением. Так какой же перечень принес лучший результат? Как ни странно, перечень № 2 превзошел перечень № 1 в 28 раз. Итак, если любитель произвел рассылку по перечню № 2, то он, вероятно, будет кипеть от злости каждый раз, получая одну из 400 «русалок». Он раздосадован и угрожает подать в суд на того, кто предоставил ему данный перечень. Он потребовал замены и извинений от матери этого лица. Вдобавок, любитель больше никогда не обратится за перечнем к этому лицу. Не обращайте внимания на результаты. Это «русалки», которых стоит учитывать. Профессиональный отправитель быстро перестроит имена из первого перечня. Он побеспокоит только тех 56 человек, которые ответили. Остальные 944 человека бесполезны. Не имеет значения, что они не хотели предложения или никогда не ответили на него. Важны только 56 ответов. — 53 —
|