|
Возможно, Сергей пока еще не освободился от позиции менеджера по продажам, исполнителя, который отвечает сам за себя и за свой собственный результат. Отсюда и чувство вины перед бывшими коллегами, которое создает ощущение двойственности и мешает войти в новую для себя роль начальника отдела. Эта двойственность исчезнет, только когда такие понятия, как ценности, принципы, наполнятся для Сергея конкретным и осознанным смыслом. Смутные личные цели Любое движение имеет смысл, если оно целенаправленно, поэтому первоначально руководитель должен определить конкретную, четко осознанную цель, достижимую и желаемую. Какая цель может быть лично у Сергея? Например, для начала создать из своих сотрудников коллектив лучших торговых менеджеров России и самому, естественно, стать лучшим начальником отдела продаж. Затем, возможно, создать собственную компанию или возглавить компанию, в которой он сейчас работает... Этап за этапом Сергей может выстроить систему краткосрочных и среднесрочных целей, которые в свою очередь станут ступенями достижения долгосрочной, значимой для него цели. И не только в бизнесе. Определяя цель, важно иметь заранее продуманные альтернативные варианты, которые позволят экономить время и силы при решении слишком сложных или, наоборот, незначительных вопросов. Если говорить обо мне, то, имея цель самореализоваться, расти творчески, духовно, профессионально, я в качестве альтернативного варианта рассматриваю возможности применения уже имеющихся знаний, идей о том, как помочь другим вырастить в себе Личность, как найти применение своим возможностям, жить ярко и интересно. Это дает мне возможность не понижать самооценку, если достижение главной цели идет не так интенсивно и масштабно, как хотелось бы. К тому же это полезная обратная связь... Остановленное саморазвитие Если управленец недостаточно динамичен, избегает острых ситуаций, не развивает скрытые способности, ни при каких обстоятельствах не желает рисковать, это свидетельствует об остановке его профессионального роста и неспособности преодолевать свои слабости. Карьерный рост можно считать вертикальным профессиональным развитием Сергея, и хорошо, если это будет сочетаться с горизонтальным развитием (совершенствование качества управления, повышение планки личных достижений, освоение вместе с подчиненными новых методов работы с клиентами, осознание миссии посредника между компанией и клиентами и проч.). Недостаточность навыка решать проблемы Не решенные вовремя проблемы имеют свойство накапливаться. И тогда они подобны мусору, который из-за нерадивости уборщика мешает нормальному движению. Он отвлекает внимание, порождает дискомфорт, да еще и создает риск споткнуться и больно ушибиться, а то и свернуть шею. — 26 —
|