Будьте снисходительнее к себе - и тогда вы перестанете терзать тех, кто вас окружает. Просто поймете, что ни вы, ни они не виноваты. И тогда, увидев перед собой человека приятного, отзывчивого, внимательного, люди, которые делают нашу жизнь комфортабельной - обслуживающий персонал, соседи, администрация и прочие, - захотят сделать для вас что-нибудь хорошее. Не за взятку, а просто потому, что вы к ним отнеслись по-человечески. Не стали самоутверждаться и демонстрировать: ты - тварь дрожащая, а я - право имею. Само это отношение - человечное, внимательное, доброе - несет в себе основы обаяния. Здесь и внимание, и улыбки, и расспросы, и восхищение познаниями собеседника. Только цели могут быть разные - и разными могут быть ваши собеседники. В зависимости от этих особенностей строится сам способ общения. Зачем нужны эти удивительные сочетания разных приемов обольщения? В принципе, всегда ради одного - ради комфортабельного существования, ради уменьшения количества неизбежных бытовых проблем. Мы используем это с соседями, обслуживающим персоналом, попутчиками - ради создания имиджа приятной дамы; на рабочем месте - для улучшения атмосферы и ускорения карьеры; в семье - как залог длительных отношений; а любовную игру - чтобы стать счастливыми. И ужасно мучаемся. Потому что играем роль, насильно заставляем себя быть "приятным человеком". А наши искренние чувства обычно гораздо менее... обольстительные. Что делать? Во-первых, как уже говорилось, необходимо перестать раздражаться по пустякам, переносить на неповинных людей недовольство собой - да и само это недовольство умерить. Взять под контроль. Каковы бы ни были наши намерения, надо почувствовать не раздражение, а интерес к окружающему миру. Чтобы разобраться в том, какие чувства испытывают к нам наши знакомые, родные и близкие, надо к ним присмотреться. А для того чтобы их отношение улучшить, необходимо наладить с ними контакт. И при этом одновременно делать два дела - нам, женщинам, не привыкать к подобным нагрузкам. Первое дело - проявить в своем поведении обычный такт. Без угождения, в рамках хорошего воспитания. Выказывайте уважение к мнению других людей (вы ведь не собираетесь менять мировоззрение или гастрономические вкусы ваших знакомых?), слушайте не перебивая их излияния, спрашивайте их совета, признавайте свою неправоту (если вы чувствуете, что неправы) - словом, проявляйте мягкость и деликатность в общении. Встречая в собеседнике внимание к тому, что интересно вам, вы ведь и сами остаетесь довольны разговором? Тем же методом вы можете завоевать чью угодно симпатию. А то, что вы такой симпатичный человек, заставит очарованного "кого угодно" помогать вам, хорошо исполнять свои обязанности - в профессиональной сфере, быть снисходительным - в личных отношениях. — 75 —
|