Большинство людей при общении учитывают только свой опыт, смотря на людей и события с точки зрения своего положения, своего опыта или обстоятельств. Например, Пат Мак-Инал-ли из команды НФЛ Cincinnati Bengals рассказал следующее: «В Гарварде на меня навесили ярлык спортсмена. А среди спортсменов меня считают интеллектуалом». Хотя он не изменился, мнение людей о нем изменилось. Если посмотреть на что-либо с точки зрения другого человека, перед вами откроется совершенно новый взгляд на мир. И вы узнаете о новых способах помогать людям. В книге Вольтера «За-диг» есть рассказ, в котором говорится о важности смотреть на людей и ситуации по-новому. Правитель страны был расстроен, когда потерялась его любимая лошадь. Он разослал гонцов по всей стране, чтобы разыскать ее, но все было напрасно. В отчаянии король пообещал большое вознаграждение. Многие люди, в надежде получить деньги, занялись поисками коня. Но и это не помогло — лошадь просто исчезла. Какой-то глупец в присутствии короля и всех придворных заявил, что отыщет лошадь. — Ты, — воскликнул король, — ты сможешь найти мою лошадь, тогда как никому это не удалось? — Да, сэр, — ответил человек. — Тогда докажи это, — сказал король, которому нечего уже было терять. Через несколько часов лошадь привели во дворец. Король был поражен. Он немедленно дал казначею указ выплатить щедрое вознаграждение этому человеку. А затем попросил объяснить, как он нашел лошадь, ведь многим людям, считавшимся при дворе умными, не удалось это сделать. — Это было нетрудно, сэр, — ответил глупец. — Я просто спросил себя: если бы я был лошадью, то куда бы я пошел? А поставив себя на ее место, я вскоре разыскал ее. Сочувствие Еще одно необходимое качество для того, чтобы понимать людей и помогать им, — это сочувствие. Но не все умеют естественно выражать сочувствие. Это хорошо демонстрирует история о проповеднике из штата Канзас. Проповедник возвращался домой из Новой Англии и на железнодорожной станции повстречался с одним из своих прихожан. — Как у вас дела дома? — поинтересовался проповедник. — Плохо, очень плохо, пастор, — ответил мужчина. — Циклон разрушил наш дом. — Я не удивлен, — ответил священник, нахмурившись и без всякого сочувствия. — Помните, я вас предупреждал, что нельзя жить так, как вы жили. Наказание за грех приходит неизбежно. — Но ведь разрушило также и ваш дом, пастор, — заметил мирянин. — Неужели? — удивился пастор. — Да, неисповедимы пути Господни. Не ждите, пока ваш дом разрушит циклон, чтобы у вас появилось сочувствие к несчастьям и недостаткам людей. Протягивайте людям сильную руку, и они ответят вам тем же. — 70 —
|