Искусство значимости

«Valero» и «NuStar» извлекают большую пользу из своей культуры жертвования. «NuStar» занимает двадцать первое место в списке Fortune 500 «100 лучших компаний-работодателей»; в 2006 году, когда Билл уволился из компании, «Valero» занимала третье место. Как говорит сам Билл, «когда сотрудники вовлечены в жизнь общества финансово и уделяют этому свое личное время, они гордятся тем, что работают в компании, поддерживающей и пропагандирующей подобную деятельность. Большинство компаний отдают приоритет акционерам. Я считаю, что нужно ставить на первое место людей, а уж они позаботятся об акционерах и будут больше печься о компании». И цифры подтверждают его слова. На момент, когда Грихи занял должность исполнительного директора «Valero», компания погрязла в долгах. С 2001 года численность сотрудников «NuStar» выросла с 160 до 1750 человек; стоимость активов возросла с 400 млн долларов до 5,1 млрд долларов, а чистая прибыль – с 46 до 224 млн долларов в 2008 году. Мистер Грихи объясняет столь удивительное процветание пониманием сотрудниками разницы между успешностью и значимостью.

Вершиной выдающейся личной филантропии Грихи стала «Гавань надежды», самый необычный центр для бездомных. «Гавань надежды» – некоммерческая организация, призванная спасать и менять жизнь бездомных мужчин, женщин и детей, пытаясь устранить первопричины бездомности за счет образования, профессионального обучения и полной оплаты услуг центра реабилитации и консультационного центра для помощи душевнобольным. Тем же, кто не готов вернуться в общество, «Гавань» предлагает помощь в виде убежища за пределами территории организации, где люди могут получить одежду и помыться, а также обратиться за медицинской и стоматологической помощью.

Образец борьбы с проблемой бездомности под названием «Гавань надежды» неоднократно посещали представители двух сотен городов по всем Соединенным Штатам, которые желают значимо распорядиться своей жизнью и ресурсами.

Борьба с эгоизмом

Становясь жертвой блестящего, ослепляющего имиджа самого лучшего, мы, как правило, идем на поводу у самолюбия. Правильное поведение требует от нас победить мелочные стороны нашей души не только ради долгосрочных результатов, но и ради более серьезных принципов. Когда лидерам удается вести себя отзывчиво и доброжелательно, они вдохновляют других и оставляют потомкам истинное наследие.

В апреле 1865 года генералы Улисс Грант и Роберт Ли встретились в здании Аппоматокского суда для обсуждения мирного договора, ознаменовывающего окончание Гражданской войны. Грант только что захватил Ричмонд, и война была практически завершена. Грант мог бы повести себя как эгоцентрик, мысля как завоеватель лишь в краткосрочной перспективе, унижая Конфедерацию, заставляя ее встать на колени и пройдясь по ней коленопреклоненной. Но вместо этого Грант по отношению к армии Конфедерации повел себя правильно – с достоинством и уважением. Мысля в долгосрочной перспективе, он позволил офицерам Конфедерации оставить себе оружие, а солдатам – лошадей и отпустил их, снабдив дневным пайком, чтобы те могли вернуться домой к любимым и близким людям. Как только молва об этих условиях капитуляции разнеслась по Северу и Югу, началось воссоединение и исцеление ослабленной и раздробленной Америки. Это пошло на пользу всем американцам не только потому, что Грант сделал лучшее для Америки, но и потому, что он поступил правильно.