Еще одна грань, еще одна сторона чарования, которая, психологами выявлена, подмечена и описана - язык тела: поза, жесты мимика все то, что называют язык тела дает нам очень много информации и существенно расширяет объем информации, которую мы получаем и передаем во время общения. На тему языка тела написаны толстенные трактаты. Можно потратить жизнь на то, чтобы их изучить и научиться понимать этот самый язык тела. Но у нас с вами нет на это времени. Нам бы хотелось эффективно общаться уже сейчас, а не завтра и не к концу жизни, когда мы овладеем тонкостями языка тела. Тема интересная, ее можно изучать факультативно и в частном порядке. Поэтому мы с вами познакомимся с некоторыми основными аспектами языка тела, которых достаточно для того чтобы повысить эффективность своих коммуникаций с другими людьми и не станем углубляться в тонкости. Глаза – зеркало души. Еще один важный аспект чарования – это наши взгляды. Обратите внимание, как по-разному мы смотрим на пылающий огонь и на хрупкий цветок. На кучу мусора и на картины в музее. Сколько ощущений, эмоций переживаний отражается при этом в наших глазах. Однако ж мы не имеем привычки следить за собственными глазами. А потом удивляемся неадекватной с нашей точки зрения реакции на нас других людей. Например, встретили вы своего одноклассника, смотрите на него, одежонка на нем плохонькая. Сапоги нечищеные. Видите перед собой оборванца, если максимально утрировать ситуацию, то смотрите вы на него как на кучу мусора и это отражается в ваших глазах. При этом вежливо с ним общаетесь. Улыбаетесь интересуетесь семьей успехами. А он вдруг, ни с того ни с сего, вспоминает вам какую-то неприятную историю из детства, а то и вовсе хамит. Вы потом долго удивляетесь – и чего это он, больной что ли. А он не больной, он среагировал на то, что прочитал в ваших глазах. Он и сам не осознал что произошло, просто общаясь с вами он почувствовал раздражение, обиду, еще-что-то и среагировал на эти свои слабоосознаваемые ощущения. Обратите внимания, мы снова говорим об ощущениях. И так, глаза и взгляды – один из важнейших инструментов. Автор рекомендует научиться вычленять взглядом различные их аспекты и познакомимся с тем, как этим можно пользоваться себе во благо. Еще одна важная деталь – голос. То как звучит наш голос влияет и на восприятие того что мы говорим. Например, пискливый лектор.. Долго бы вы выдержали такую лекцию? Захотелось бы вам прийти снова? Другой пример – лектор шептун. Итак, научиться управлять своим голосом, сделать его звучными, глубоким – в наших силах. Красивый голос очень помогает установлению и поддержанию контакта. Кроме того, существуют некоторые ньюансы, которые позволяют наполнять наш голос определенным смыслом. — 57 —
|