|
Можете представить, как я боялся перед выступлением! И чем ближе подходил срок моего доклада, тем более пустыми казались мне мои мысли. Мной владел панический страх, что мне ничего не придет на ум, ког- да предстану перед аудиторией. Поэтому я подробно записал свой доклад. Но меня это не успокоило. Я боялся, что безнадежно запутаюсь в словах. Страх довел меня до такого состояния, что я не мог даже правильно прочитать свой текст. И лишь когда я вынужденно отложил в сторону свою бумажку и прочитал в глазах своих слушателей понимание и даже некоторое сочувствие, мне стало легче. Я раскрепостился, а к концу выступления даже нашел в себе мужество, переведя дух, сформулировать несколько мыслей без бумажки. ПРЕДСТАРТОВОЕ ВОЛНЕНИЕ Мужество вырастает в той мере, в какой мы сознательно ставим себя в ситуации, которые вызывают в нас предстартовое волнение. Разумеется, что и сегодня, после того как я уже имею за плечами сотни публичных выступлений и знаком со средствами массовой информации, я испытываю небольшое волнение. Но в тот момент, когда я мужественно предстаю перед аудиторией, я полностью спокоен, даже если мне требуется выступить перед многотысячной аудиторией. Маленькая толика предстартового волнения, безусловно, необходима каждому, чтобы он мог действительно полностью проявить себя. Когда я однажды спросил своего друга юности Франца Беккенбауера: «Франц, ты все еще испытываешь предстартовое волнение?», он, улыбаясь, ответил: «Конечно, иначе я больше не был бы Францем Беккен-бауером». И он действительно является одним из лучших профессионалов в общении со средствами массовой информации, каких я только знаю! Вы тоже можете существенно унять свое предстартовое волнение, если каждый день будете ставить себя в ситуации, которые потребуют от вас мужества. Опытные альпинисты покоряют одну за другой вершины высотой восемь тысяч метров не только для того, чтобы проверить и усовершенствовать свои способности скалолазания. Они хотят также вновь и вновь преодолеть свой страх, чтобы затем пережить свой успех на вершине! БОРЬБА ПРОТИВ СОБСТВЕННЫХ ОТГОВОРОК Я опять повторюсь: вступите в борьбу со своим страхом. Решитесь делать то, что выходит за рамки роли, предписанной вам другими людьми. Это борьба прежде всего с самим собой, борьба с постоянными отговорками, которые, словно конвейер, порождает ваш запуганный ум. Любому агенту известна ситуация, когда необходимо посетить «неудобного» клиента и нельзя возвращаться без договора, и тут начинаются отговорки: «Позвоню-ка я перед обедом, когда все совещания будут позади!», «Пожалуй, удобнее будет позвонить сразу после обеда», «Возможно, следует сперва мне позвонить на свою фирму и узнать, не объявлялся ли уже клиент там». И так далее. Детектор лжи подавился бы, попытайся пичкать его подобными отговорками. Подумайте, как было бы хорошо для вас, если бы вы условились утром о времени встречи и вели разговор, настроившись на успешный исход дела. Отсюда приходит мужество, которое окрыляет вас и придает энергии! — 209 —
|