|
ВОЗЬМИТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОШИБКИ НА СЕБЯ! Недостаток решимости часто обусловливается страхом перед критикой. Наводнившие государственные учреждения и крупные фирмы резолюции вызваны тем же самым страхом. Люди заранее стараются обезопасить себя от любой возможной критики. Так что не занимайтесь больше подобными резолюциями, а берите всю ответственность на себя, в том числе и за ошибки, которые совершили и наверняка еще совершите! Ведь вы знаете, что страх перед критикой в первую очередь выдает в человеке недостаток мужества! Кто хочет стать руководителем, тот должен проявить мужество! А мужество начинается с преодоления страха перед совершением ошибок и боязни критики. Кто испытывает страх перед совершением ошибок, будет увиливать от ответственности. Поэтому вырвитесь из круга парализующей волю стратегии замалчивания ошибок. На подобную стратегию в иерархически устроенных фирмах уходит до восьмидесяти процентов рабочего времени руководящих кадров! У среднего звена, пожалуй, и того больше! Неспособность делегировать властные полномочия порождается страхом перед ошибками других. Кипа резолюций и несколько дюжин подписей под каждой платежной ведомостью указывают лишь на страх перед собственными ошибками! Принятие ответственности на себя экономит и время, и деньги! Начальники, которые круто обходятся со своими подчиненными за их ошибки, сами испытывают панический страх перед совершением ошибок. Иначе они бы вполне спокойно и по-деловому указали на них подчиненным. Страх перед совершением ошибок и боязнь критики сильнее чего-либо другого лишают энергии, убивают инициативу и тормозят нововведения в нашей экономической системе. ПРИЗНАНИЕ ОШИБОК РАСКРЕПОЩАЕТ И СТИМУЛИРУЕТ! Вспомните об этом, если вам сегодня случится совершить небольшую ошибку! Признайтесь в ней! Это как раз возможность проявить мужество. Пусть вас будут критиковать другие, сами же воспользуйтесь этой ошибкой как важной указующей вехой на пути к правильному принятию решений в будущем. Старайтесь найти время и сберегающее силы мужество признаться в совершенной ошибке. Видя такую честность с вашей стороны, сотрудники постараются сами делать поменьше ошибок. А если над вами есть еще начальство? Они, вероятно, будут совершенно потрясены таким мужеством с вашей стороны! Ведь они увидят проявление смелого мышления, которого, похоже, им самим еще не хватает. В обоих случаях следует ожидать удивления: «Неужели можно быть таким честным?» Поэтому освобождайтесь от своих ошибок с помощью честности! Руководствуйтесь принципом: обрети самого себя в своих ошибках! — 165 —
|