|
Автор снимает завесу тайны с загадок наших чувств, особенно с тех, которые считаются вынужденными. Психология нашего сознания формировалась с самых древних времен, когда физическое выживание было главной целью. Эта структура сознания была создана для того, чтобы «сначала действовать, а потом думать», и она была полезна, когда необходимо было увернуться от летящего в твою сторону копья или справиться с разъяренным мамонтом. Сегодня, в XXI веке, мы живем с мозгами, разработанными для жителя пещер, и Голман рассказывает об «эмоциональных взрывах» (отключениях сознания потоком интенсивных, почти неконтролируемых эмоций), которые могут стать причиной убийства в порыве аффекта, причем жертвой может оказаться даже супруг, с которым было прожито полжизни. Элементы теории эмоционального сознания можно и должно применять в реальной жизни. Проблема обнаруживается не в эмоциях самих по себе, а в их правильном использовании в зависимости от ситуации. Проводя параллель между эмоциональной жизнью и этикой, можно обнаружить, что отсутствие возможности контролировать собственную импульсивность может нанести существенный урон внутреннему чувству. Контроль импульсов представляет собой «основу воли и характера». Сострадание, в свою очередь, позволяет оценить мысли и чувства других людей, понять их. Эти элементы являются ключевыми в формировании эмоционального сознания и, значит, основными характеристиками морали человека. К другим важным качествам эмоционального сознания относят его способность к самостоятельной мотивации и настойчивость. Это способность к контролю и умение рассматривать отрицательные эмоции и опыт в более широком контексте. «Сила позитивного мышления» должна быть высоко оценена в качестве научно обоснованного подхода к достижению успеха. Это свидетельство того феномена, который демонстрирует важность оптимистического мировоззрения для действительного успеха человека. Увлеченность людей тестами обусловлена «достижениями» индустриального века, утвердившего механическую модель достижения успеха. Эмоциональное сознание, которое исключено этой моделью из рассмотрения, которое акцентирует разносторонние навыки человека, в действительности сравнимо с навыками, контролируемыми посредством систем тестирования, и, возможно, превосходит их. Книга Голмана оказала большое влияние на мир бизнеса и карьеры. Понятие эмоционального сознания объясняет причину низкой работоспособности людей, обычно пребывающих в гневе либо раздражении из-за недостаточного или недостаточно эмоционально сгармонизированного общения со своим боссом. EQ, эмоциональному сознанию, можно научиться. Такое обучение частично основано на понятии «эмоциональная грамотность», каковое необходимо формировать еще в школьном возрасте, чтобы успешно предотвращать и разрешать конфликты. — 217 —
|