|
Трансакционный анализ изучает «трансакции», единичные элементы («байты») межличностного общения. Трансакционный анализ использует термин «поглаживание» для обозначения интимного физического контакта, который в реальности может принимать самые разные формы. В расширенном смысле слова мы называем «поглаживанием» любое действие, которое предполагает признание присутствия другого лица, что и является важнейшим элементом социального действия. Обмен такими «поглаживаниями» и образует трансакцию. Базовый принцип теории игр состоит в том, что любое общение признается более полезным и выгодным для людей, чем его отсутствие. Перед людьми постоянно стоит проблема структурирования своего времени. Жизнь в обществе предполагает взаимопомощь в этом вопросе. Операциональную сторону структурирования времени мы называем планированием, которое имеет несколько аспектов: материальный, социальный и индивидуальный. Самым распространенным методом структурирования времени является деятельность. Деятельность как метод структурирования времени наиболее типична. Это любое взаимодействие с окружающей действительностью. Материальное планирование — реакция на вероятность нежелательных для индивида событий в окружающем мире. Планирование создает базу для «поглаживаний», признания и более сложных видов общения. Материальное планирование основано исключительно на обработке данных и не относится к социальным проблемам. Основная мера социального планирования — социальная допустимость (требования такта и этикета). Одни правила социальной приемлемости имеют локальное значение, другие — одинаковы повсеместно. Официальная часть социального действия предшествует обычно полуритуальным разговорам на некоторые темы, которые называют времяпрепровождением. По мере большего узнавания друг друга в отношениях людей начинает возрастать значение индивидуального планирования, которое может привести к конфликтам. Эти конфликты обычно кажутся участникам случайными, но при тщательном анализе становится ясно, что они развиваются по конкретным схемам, которые можно классифицировать. Последовательность трансакций происходит по неявным законам и правилам. Эти законы не видны, пока отношения развиваются, но проявятся, если один из участников поступит «не по правилам», что приведет к сигналу «Нечестно!». Такие цепочки трансакций, которые основаны на индивидуальном (не социальном) планировании, мы назовем играми (в отличие от времяпрепровождения). Одна и та же игра в разных вариантах может в течение длительного времени формировать основу отношений в семье или социальном коллективе, а также в макросообществах. — 125 —
|