Оригинальные материалы программы обучения в промышленности широко доступны, поэтому мы не будем описывать курс по производственному инструктажу подробно[34 - Материалы TWI можно найти в любом крупном университете или заказать в местной библиотеке через систему межбиблиотечного обмена. За дополнительной информацией обращайтесь к Марку Уоррену через сайт www.tesla2.com.] и остановимся лишь на самых важных моментах (ключевых аспектах). В исходном виде программа подготовки тренеров по производственному инструктажу была рассчитана на 10 часов аудиторных занятий. Это время включало пять двухчасовых учебных занятий в группе из 10 человек. Краткое содержание занятий отражено на рис. 3.1. Курс разбит на четыре этапа, которые аналогичны четырем этапам производственного инструктажа (см. рис. 3.2). Первое занятие начинается с создания непринужденной атмосферы. Затем с учащимися проводится беседа, цель которой – заинтересовать их проблемами обучения и развития людей. Во время первого занятия много времени посвящается обсуждению важности эффективного обучения и роли лидеров. Тренер показывает, как проводится производственный инструктаж, на примере несложной операции (соблюдая принцип – не показывать больше, чем можно усвоить за один раз), а в дальнейшем учащиеся проводят демонстрационные занятия с помощью и под руководством тренера. Содержание курса по производственному инструктажу День 1 Введение (создать непринужденную атмосферу). Заинтересовать учащихся. Помочь им осознать необходимость эффективного обучения. Пять требований к лидеру. Привести примеры неэффективных техник обучения. Продемонстрировать правильный подход к обучению (производственный инструктаж). Четырехэтапный метод. День 2 Краткое повторение пройденного в предыдущий день. Учащиеся проводят демонстрационное занятие (2 человека). Обучение разбивке рабочего процесса на элементы. Подготовки к обучению. Подведение итогов. День 3 Краткое повторение пройденного в предыдущий день. Четырехэтапный метод (карманный конспект). Схемы рабочего процесса. Разработка плана многофункциональной подготовки производственных рабочих. Учащиеся проводят демонстрационное занятие (3 человека). Подведение итогов. День 4 Краткое повторение пройденного в предыдущий день. Четырехэтапный метод (карманный конспект). Планы многофункциональной подготовки производственных рабочих. Учащиеся проводят демонстрационное занятие (3 человека). Техника обучения в сложных ситуациях. Подведение итогов. День 5 Краткое повторение пройденного в предыдущий день. — 42 —
|