Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota

Страница: 1 ... 3738394041424344454647 ... 206

Оригинальные материалы программы обучения в промышленности широко доступны, поэтому мы не будем описывать курс по производственному инструктажу подробно[34 - Материалы TWI можно найти в любом крупном университете или заказать в местной библиотеке через систему межбиблиотечного обмена. За дополнительной информацией обращайтесь к Марку Уоррену через сайт www.tesla2.com.] и остановимся лишь на самых важных моментах (ключевых аспектах).

В исходном виде программа подготовки тренеров по производственному инструктажу была рассчитана на 10 часов аудиторных занятий. Это время включало пять двухчасовых учебных занятий в группе из 10 человек. Краткое содержание занятий отражено на рис. 3.1. Курс разбит на четыре этапа, которые аналогичны четырем этапам производственного инструктажа (см. рис. 3.2). Первое занятие начинается с создания непринужденной атмосферы. Затем с учащимися проводится беседа, цель которой – заинтересовать их проблемами обучения и развития людей.

Во время первого занятия много времени посвящается обсуждению важности эффективного обучения и роли лидеров. Тренер показывает, как проводится производственный инструктаж, на примере несложной операции (соблюдая принцип – не показывать больше, чем можно усвоить за один раз), а в дальнейшем учащиеся проводят демонстрационные занятия с помощью и под руководством тренера.

Содержание курса по производственному инструктажу

День 1

Введение (создать непринужденную атмосферу).

Заинтересовать учащихся.

Помочь им осознать необходимость эффективного обучения.

Пять требований к лидеру.

Привести примеры неэффективных техник обучения.

Продемонстрировать правильный подход к обучению (производственный инструктаж).

Четырехэтапный метод.

День 2

Краткое повторение пройденного в предыдущий день.

Учащиеся проводят демонстрационное занятие (2 человека).

Обучение разбивке рабочего процесса на элементы.

Подготовки к обучению.

Подведение итогов.

День 3

Краткое повторение пройденного в предыдущий день.

Четырехэтапный метод (карманный конспект).

Схемы рабочего процесса.

Разработка плана многофункциональной подготовки производственных рабочих.

Учащиеся проводят демонстрационное занятие (3 человека).

Подведение итогов.

День 4

Краткое повторение пройденного в предыдущий день.

Четырехэтапный метод (карманный конспект).

Планы многофункциональной подготовки производственных рабочих.

Учащиеся проводят демонстрационное занятие (3 человека).

Техника обучения в сложных ситуациях.

Подведение итогов.

День 5

Краткое повторение пройденного в предыдущий день.

— 42 —
Страница: 1 ... 3738394041424344454647 ... 206