|
Работники причиняют вред вашему бизнесу без всякого злого умысла — своей ленью, непрофессионализмом, равнодушием, необязательностью, и вполне осознанно — невыполнением своих служебных обязанностей, воровством, передачей информации конкурентам, использованием своего рабочего места и своего должностного положения в личных целях. Действия (или бездействие) собственных работников могут привести к краху самое многообещающее предприятие. А если бизнесу удастся удержаться на плаву, то хозяин заработает намного меньше, чем оптимистично рассчитывал. Зато он заработает болезни, вызванные нервным перенапряжением. Ведь ему приходится бороться не только с конкурентами, но и работниками. И этим «внутренним врагам» он еще и вынужден платить зарплату, порой влезая в долги. Только хозяева знают, сколько крови испортили им работники, сколько отравили часов и дней, сколько отняли месяцев жизни. В свою очередь, наемные работники нередко рассматривают нанимателей только как алчных эксплуататоров, присваивающих результаты их труда и постоянно изыскивающих новые способы увеличить свою прибыль — разумеется, за счет работников. Поэтому любые инициативы и новации, идущие «сверху», по определению вредоносны, а значит, их следует либо игнорировать, либо максимально затягивать процесс реализации. Я признаю, что есть «правда хозяина» и есть «правда работника». Я признаю, что благодаря мозгам, рукам, профессионализму, упорству, талантам наемных работников всех рангов — от сборщика на конвейере до вице-президента — получают свои прибыли маленькие фирмы и огромные корпорации из списка «Форбс-500». И все-таки мои симпатии безоговорочно на стороне хозяев, какими бы они не были — щедрыми или жадными, умными или тупыми, прозорливыми или недалекими, вздорными тиранами или либеральными менеджерами. Ведь это хозяева создают торговые компании, промышленные корпорации, банки, заводы, верфи, открывают магазины, рестораны, аптеки, автомастерские. Это хозяева находят и вкладывают деньги, дают обещания банкирам и инвесторам, закладывают свои дома и квартиры, ставят на кон благополучие семьи. Это хозяева придумывают идеи, для реализации которых потребуются инженеры и рабочие, маркетологи и специалисты по рекламе, менеджеры и исполнители, начальники отделов и вице-президенты. Это хозяева приглашают работников в построенный или почти построенный дом, после того, как они построили его буквально из ничего, работая буквально 24 часа в сутки, Это хозяева платят работникам деньги, обеспечивают их карьерный и социальный рост. — 2 —
|