Работник, придя в кабинет такого хозяина, например, для того, чтобы попросить прибавку к жалованью, встретит полное понимание. Его даже похвалят за отличную работу. Однако окрыленного ласковым приемом работника, уже прикидывающего, как он потратит будущие деньги, через пару дней ждет сюрприз — увольнение. Официальная причина: «реорганизация и оптимизация организационной структуры». Истинная причина: «за наглость». В мягком варианте работник может, как минимум на год, забыть о каких-либо денежных надбавках и повышении по службе. Согласие такого хозяина на что-либо — не более, чем фигура речи. И со стороны работника будет глупо принять его за чистую монету до тех пор, пока оно не будет подтверждено практическим действием или необходимой подписью. Обычная практика «робкого тирана» — действовать через менеджеров, которым и достается неприятная обязанность объяснять своим сотрудникам, что ими недовольны, что они переведены в другой отдел, им объявлен выговор или они уволены. Господин Да не в состоянии сказать «нет» и на переговорах. Даже если его категорически не устраивают условия и цены, он говорит, что ему нужно все хорошо обдумать и проанализировать. В общении с просителями и потенциальными партнерами он использует туманно-подтверждающие фразы: «Почему бы нет?», «Не вижу проблем», «Это интересное предложение», после чего направляет посетителей к своим подчиненным, которым дает четкую инструкцию послать их подальше. Злодеями в итоге оказываются его ни в чем не повинные сотрудники. Если просителю удается еще один раз прорваться к Господину Да, чтобы выяснить, почему же ему все-таки отказали, то в ответ он услышит возмущенные слова об «идиотах, которые все не так поняли» и обещание, что он снова даст поручение, приказ, задание. После этого сам вопрос с помощью многоходового делегирования запутывается так, что просители и потенциальные партнеры, так и не разобравшись, кто же дал команду отказать и с кем все-таки здесь надо договариваться, наконец оставляют Господина Да в покое. ПАТРОН Пример: Крестные отцы мафии. Относится к своим работникам, как знатный римлянин в Древнем Риме к своим клиентам. Его долг — кормить их и защищать от внешних угроз. Их долг — оказывать услуги патрону, когда он это потребует. Тип распространен в России, в бывших советских республиках, в Азии, Африке, Латинской Америке. Одна из причин, почему люди в постсоветских странах выбирают статус наемного работника вместо того, чтобы уйти в свободный полет — это страх остаться без покровительства или, попросту говоря, «крыши». — 119 —
|