Психология проницательности

Интересную информацию о взаимоотношениях и психических со­стояниях собеседников несет дистанция между ними. Отмечено, что лю­ди, испытывающие друг к другу симпатию и интерес, стремятся распола-

гаться поближе (расстояние около полуметра). Если у них антипатия, то как можно дальше, при этом они обычно отворачиваются друг от друга, часто смотрят в сторону двери или окна. Если они рассматривают друг друга просто как партнеров, расстояние обычно составляет около полутора метров.

Фиксируя дистанционные отношения, следует обращать внимание и на месторасположение собеседников, вернее, кого и куда посадили или в каком месте сели сами. Если приглашенному для деловых переговоров предложили сесть в зоне субординационного общения (хозяин кабинета сидит за своим рабочим столом, а приглашенный - непосредственно через стол), то следует ожидать попытки оказать давление, так как такое распо­ложение соответствует иерархическим отношениям "начальник - подчи­ненный" (когда начальник вызывает "на ковер", "дает задания" или "распе­кает"). Если предложили присесть за стол для совещаний - в зону коллеги­ального общения - следует ожидать равноправного диалога с конструктив­ными предложениями. В случае когда собеседники располагаются в зоне доверительного общения - пара кресел в уютном месте кабинета, журналь­ный столик с минеральной водой и пепельницей, можно быть уверенным, что хозяин кабинета попытается расположить к себе, сделать своим союз­ником. Это верный признак большой заинтересованности. Разговор, есте­ственно, будет весьма доброжелательным.

Во время деловых встреч следует обращать особое внимание на уб­ранство кабинета: оно может многое рассказать о его хозяине (зоны об­щения, их цветовая гамма, книги, фотографии, безделушки и т.п.). На За­паде существуют определенные стандарты убранства кабинета в зависимо­сти от уровня "босса". Например, у "большого босса" должны быть три зо­ны общения. Если "босс" - политик, то национальный флаг. Среди обяза­тельных атрибутов - распятие, среди нейтральных - пейзажи, среди демон­стративных - обычно портреты предшественников. Сейчас в кабинетах многих наших государственных деятелей появились портреты Президента РФ, что характеризует их как личности и наметившие тенденции измене­ния отношений. Интересно отметить проявление свойств личности в этом случае: у некоторых портреты президента очень большие и красочные, ви­сят на самом видном месте, как в прежние времена портреты Ленина; у других - небольшие и в рамочках, стоят на рабочем столе или в зоне дове­рительного общения. Личный опыт подсказывает, что первый случай вряд ли доказывает высокую преданность президенту. Это классический обра­зец "номенклатурного" поведения.