Организационная социальная психология

Страница: 1234567 ... 207

Теория Д. Мак-Грегора....................................26

Теория Ф. Херцберга......................................29

§ 3. Японская школа.........................................34

Рекомендуемая литература........................................47

Глава III. Социальная психология организаций.........................48

§ 1. Классификации социальных групп............................49

§ 2. Организация как средняя социальная группа.....................51

Типы структур организации.................................51

Функции организации.....................................53

§ 3. Показатели эффективности организации........................54

Рекомендуемая литература........................................60

Глава IV. Социальная психология малой группы........................61

§ 1. Условия образования малой группы...........................62

§ 2. Динамика группы........................................74

§ 3. Групповые эффекты...>..................................97

§ 4. Уровни развития группы..................................118

Рекомендуемая литература.......................................126

Глава V. Социально-психологический климат.........................127

§ 1. Сущность социально-психологического климата.................128

§ 2. Факторы формирования социально-психологического климата.......130

3


§ 3. Показатели социально-психологического Климата..............133

Рекомендуемая литература......................................139

Глава VI. Психологическое обеспечение внедрения инноваций...........140

§1. Психологическое содержание понятия «инновация»..............141

§ 2. Социально-психологические факторы обеспечения успешного

внедрения нововведений.....................................145

§ 3. Психологический барьер по отношению к нововведениям.........149

Рекомендуемая литература.........................;...........154

Глава VII. Причины возникновения и способы разрешения

конфликтов.................................................155

§ 1. Социально-психологическое содержание понятия «конфликт». Классифика­
ции конфликтов...........................................156

§ 2. Социально-психологическое содержание конфликтов, различающихся по

объему взаимодействия.....................................163

Межгрупповой конфликт.................................164

Внутригрупповой конфликт...............................166

Межличностный конфликт................................168

§ 3. Основные стадии конфликта. Управление конфликтом..........170

Рекомендуемая литература......................................177

— 2 —
Страница: 1234567 ... 207