|
Сомнение и отрицание — речевые паттерны «поддерживающего» поведения, когда говорящий после высказанной мысли пытается смягчить воздействие на собеседника, выражая неуверенность в своей правоте, к примеру: «Наверное, это неправильно». 344 Глоссарии Социальная память — память, проявляющаяся в общении с другими людьми: на лица, имена собеседников, их голоса, события их жизни. Социальная самооценка — оценка своей способности выполнять социальные роли, общаться и взаимодействовать с окружающими. Социальная тревожность — беспокойство и страх, проявляющиеся во взаимодействии и общении с людьми. Социальное безделье — феномен групповой жизни, который проявляется, когда в присутствии людей, активно действующих в достижении групповой цели, человек снижает свое участие в этой деятельности, перекладывая ответственность на других. Социальные стимулы — раздражители, характеризующие человека и общение с ним: лицо, голос, речевые высказывания, невербальные проявления. Спонтанное речевое поведение — характерные для неформального общения незапланированные и непроизвольные высказывания, восклицания, мимика, жесты. «Стеклянный потолок» — метафора, характеризующая ситуацию в обществе по отношению к женщинам, делающим карьеру: на их пути выдвигаются реальные, но невидимые барьеры; поскольку они неявны, их труднее преодолевать (к примеру, лишение женщин необходимой деловой информации, о котором можно только догадываться). Сторге — любовный стиль, основанный на дружбе. Стратификация полов — неравное положение полов в обществе, проявляющееся в преимуществах одного пола перед другим в виде привилегий, возможностей для развития. Структурирующий лидерский стиль — действия лидера и руководителя, направленные на организацию деятельности последователей и подчиненных. Токен — «символ»; неполноправный член группы, который по определенному признаку (пол, раса, этническая принадлежность и т. п.) представляет ее меньшинство и служит для большинства образцом всех носителей данного признака. Третичная пропорция полов — соотношение лиц женского и мужского пола в отдельных возрастных группах. Успешное прерывание партнера — удачная попытка перебить собеседника, приводящая к тому, что он замолкает и перебивший продолжает говорить. Уточняющие вопросы — образец речевого «поддерживающего» поведения, с помощью которого собеседнику демонстрируют, что его активно слушают, либо дают понять, что он компетентен что-то разъяснить, рассказать. Фальшивая уникальность — преувеличение своей неповторимости, непохожести на других, оригинальности. — 352 —
|