Реакция не-жертвы: • Вы не подписываете сделку до тех пор, пока не получите разъяснений по всем интересующим вас вопросам. Не позволяйте другой стороне извлечь выгоду из вашей неосведомленности. 55. В зале кинотеатра отключают отопление, и вы трясетесь там от холода. Реакция жертвы: • Вы просто сидите и мерзнете. Реакция не-жертвы: • Вы просите позвать менеджера и требуете вернуть стоимость билета – вы платили не за то, чтобы сидеть в холодном зале. 56. Проверяя чек в продуктовом магазине, вы заметили, что вас обсчитали на несколько центов. Реакция жертвы: • Вы платите по чеку, не желая из-за такой ерунды прослыть скрягой. Реакция не-жертвы: • Вы платите ровно столько, сколько положено. 57. Вы пытаетесь заказать междугородный разговор, но вам попался нетерпеливый и грубый оператор. Реакция жертвы: • Вы долго мучаетесь с этим оператором в ущерб собственным нервам и настроению. Реакция не-жертвы: • Вы вешаете трубку и снова звоните на станцию, с тем чтобы иметь дело уже с другим оператором. 58. На вечеринке один из пьяных гостей досаждает вам бессмысленными разговорами. Реакция жертвы: • Вы сидите и выслушиваете его, проклиная в душе свое невезение. Реакция не-жертвы: • Вы просто уходите и держитесь от этого человека подальше. 59. Служащий на бензоколонке игнорирует грязное лобовое стекло вашего автомобиля. Реакция жертвы: • Вы ничего ему не говорите, но сердитесь на разгильдяйство. Реакция не-жертвы: • Вы просите его протереть вам стекло и тут же забываете об этом инциденте. Ваша цель – чистое лобовое стекло, а не воспитание нерадивых работников бензоколонки. 60. Вам ненавистна сама идея удобрять лужайку перед домом, вы даже не видите в этом смысла, но поскольку у всех соседей роскошные зеленые газоны, от вас ждут соответствующих действий. Реакция жертвы: • Вы сдаетесь, идете покупать удобрения, тратите свое время на занятие, которое искренне считаете глупым, и ненавидите себя при этом за проявленную слабость. Реакция не-жертвы: • Вы просто отказываетесь удобрять свой газон, не обращая внимания на осуждающие взгляды соседей. Пусть у вас будет не такой зеленый газон, как у них, но вы не превратитесь в жертву чужого мнения о вас. 61. Ваш доктор, которого вы вызвали на дом, опоздал к назначенному сроку. Реакция жертвы: • Вы ничего не говорите доктору, понимая всю значимость и занятость людей его профессии. — 176 —
|