Осознанность в действии

• «Для меня Стремление быть сильным означает выражать свою волю, а также показывать людям, что я сильный и держу всё под контролем. Я считаю, что «жёсткая любовь» – это более эффективный способ относиться к людям, и их не нужно баловать. Если я буду эмпатичен, то стану уязвимым. Если люди будут считать меня мягким, они будут меня использовать, и я потеряю свою эффективность».

Разрешите это противоречие, расширив своё определение Предпочитаемой стратегии (помните, что когда Восьмёрки переусердствуют в своём Стремлении быть сильными, их поведение может стать неконтролируемым).

• «Настоящая сила – это способность выражать свою волю и делать всё, что надо. Чем больше люди будут хотеть со мной работать, тем сильнее я буду. Показывая доброту, чувствительность и эмпатию, я могу построить отношения с людьми, которые будут мне преданы и помогут реализовать задуманное».

Фаза 3. Действуйте

Создайте и выполните план действий; убедитесь, что он включает цель, конкретные действия, лицо, которое поможет вам наблюдать за тем, чего вам удалось достичь, а также временные рамки для завершения работы. См. приложение С, где вы найдёте пример Плана действий. Ниже – примеры конкретных действий.

• Примите тот факт, что другие люди не хотят быть такими же «жёсткими», как и вы. Не судите людей за их чувствительность. Постарайтесь понять, что эта чувствительность так же ценна, как и жёсткость.

• Практикуйте простую доброту и вежливость: будьте терпеливы; говорите «Доброе утро!», «пожалуйста» и «спасибо».

• Учитесь говорить «Простите», где это уместно. Извинения и понимание того, когда вам надо извиниться, – это очень мощный шаг на пути к эмпатии.

• Прежде чем закончить разговор, вежливо спросите других людей, есть ли у них что-либо добавить до того, как вы уйдёте.

• Попросите своего коллегу говорить вам, когда вы становитесь невнимательным, резким, начальственным, начинаете перебивать или доминировать в ходе разговора.

• См. приложение В, «Общие рекомендации для роста».

Глава 12

Тип девять: стремящийся быть миролюбивым

Мир – это не отсутствие войны; это добродетель, состояние сознания, склонноств к доброжелателбности, уверенности и справедливости.

Барух Спиноза

Портрет девятки

Дебора работает директором по дизайну в национальной компании, производящей игрушки. Под её началом работает команда из шести дизайнеров и один административный помощник, и бюджет отдела, за который она отвечает, составляет порядка трёх миллионов долларов. Частью её должностных обязанностей является взаимодействие с отделом маркетинга, финансовым отделом и отделом разработки продукции. «Я бы не хотел делать то, что делает она, – говорит её начальник. – Она принимает окончательные решения в отношении каждого дизайна, каждого произведения искусства, каждого слова, которое появляется на нашей продукции. Она также координирует усилия различных отделов внутри компании, а также с внешними потребителями. Очень часто нужды этих групп людей сильно отличаются друг от друга».