|
Модификация поведения Очевидно, что требуется изменить свое поведение, когда можно достичь большего эффекта с другими стилями поведения. Я ранее приводил ссылку на исследование, которое не обнаружило связи между успехами в работе и стилем поведения. Но тоже самое исследование пришло к выводам, что взятые по отдельности люди с хорошими успехами и неудачники отличаются тем, что достигающие успеха отличаются высокой гибкостью в межличностных отношениях. Таким вычурным способом просто говорится, что они развивали свои способности к изменению стиля поведения, чтобы быть более совместимыми с характеристиками поведения другой стороны. В другом исследовании сравнивались 21 бывший руководитель с группой прошедших весь путь наверх. Выявлено одно отличие: те, кто достиг успеха, способны оценить перспективы других людей. Основной фактор успеха в конкретной профессии состоит в способности хорошо работать с людьми. Проведенные исследования в поисках основной причины увольнения сотрудников выявили удивительно постоянные результаты. Примерно 80 процентов были уволены из-за плохих межличностных отношений на работе. Аналитик "Мне нужны практические предложения" Индустриальный Упертый технарь Настойчивый Нерешительный Серьезный Тихий? Бдительный? Требовательный Аккуратный Безличный Экспрессивный "Мне нравятся компетентные продавцы с воображением" Человечный Возбуждающий Полный энтузиазма Драматичный? Вдохновляющий Рис. 6.16. Если руководитель Экспрессивный, а вы Аналитик. Аналитик "Мне нужны практические предложения" Индустриальный — 38 —
|