Бассеты вызывают к себе доверие у окружающих людей. Они постоянны и надежны, и клиенты будут обращаться к ним за беспристрастным и искренним советом, зная, что получат его. Если продукция или услуги не подходят для данного клиента, бассет в большей степени, чем представитель любой другой породы, расположен сказать об этом. Однако бассеты обладают качеством «сумасбродного изобретателя», а это означает, что они более расположены найти смешанное решение, которое в точности соответствует потребностям клиентов и в то же время позволяет им произвести продажу. Каждая порода должна научиться сочетать свои сильные стороны с некоторыми характерными особенностями других пород торговых собак. Вот почему на современном рынке так ценится КОМАНДА торговых собак. В команде каждый член может использовать как свои таланты, так и таланты других. Это дает им возможность сбалансированно и эффективно заниматься продажей, используя естественные способности каждого. Например, бассет-хаунды должны научиться сочетать богатство их глубоких оценок и способность незаметно лидировать в плане взаимоотношений с маркетинговой удалью пуделя. В противном случае они не выживут в мире постоянно расширяющихся торговых сетей, в которых они, возможно, никогда не смогут УВИДЕТЬ 90 % своих потребителей! Для того чтобы идти в ногу с другими, бассет должен научиться преуспевать в такой окружающей среде, где предполагается более широкое общение, нежели общение тет-а-тет. Пудель и питбуль могут многому научиться у ретривера. В то время как обе эти породы обладают прекрасными качествами в добывании сделок, ретривер понимает всю важность отношений после завершения сделки для последующего успешного сбыта. Все эти породы могут чему-то поучиться у чихуахуа. Без этих весьма научно подкованных торговых собак организация по сбыту просто лаяла бы, но не кусалась. Чихуахуа обеспечивают всех решающими фактами и информацией, которая отвечает на самые насущные вопросы клиентов, успокаивает их страхи и в конечном счете приводит к тому, что их чернила попадают на нужную бумагу. Итак, к какому типу торговых собак относитесь вы? Вы еще не решили, какая порода больше всего соответствует вашему характеру? Какое из описаний кажется вам наиболее достоверным относительно вас самих? Какая порода является вашим «вторым я»? Если вы инструктор по собакам, то ваша способность идентифицировать членов своры существенно повышает вашу способность управлять этой группой. Знание того, как опознать породу, позволит вам гораздо глубже проникнуть в ее суть, по мере того как вы будете все лучше удовлетворять запросам возрастающего числа потребителей. Результат? Больше сделок, больше комиссионных и больше наличных каждому! — 47 —
|