|
№№ 9, 6, 12, 15, 7, 2 — звенья механизма воздействия рекламы на покупателя, клиента (в порядке их следования). 269 13. Какой голос — мужской или женский в целом более предпочтителен при произнесении рекламного текста? 17. Частица, которую не рекомендуется употреблять в рекламе. 20. Лицо или организация — заказчик рекламы. 22. Кто должен быть объектом воздействия рекламы мужских рубашек, галстуков, носков, белья? 23. Информация о товарах и услугах с целью оповещение потребителей, создания спроса, захвата рынка. 24. Тембр голоса, наиболее предпочтительный для рекламного сообщения. 25. Метод воздействия на потребителя, опирающийся на некритическое восприятие информации. По вертикали: 1. Какое изображение на рекламе более убедительно — рисованное или фотография? 3. Какой шрифт (тонкий, жирный и т.д.) ассоциируется с надежностью описываемого товара? №№ 18, 4, 10, 5, 11 — персонажи в рекламе, расположенные в порядке убывания силы воздействия. 8. Реклама, нанесшая вред образцу товара (услуги) и фирме. 14. Метод воздействия на потребителя посредством обращения к логике, доказательству, здравому смыслу. 16. Связь между психическими явлениями, в результате которой восприятие одного явления влечет за собой появление в сознании другого, в результате чего действие рекламы может как усилиться, так и дать противоположный эффект. 17. Частица, которую не рекомендуется употреблять в рекламе. 19. Какой вариант рекламы более эффективен: одна большая реклама или блок небольших рекламных объявлений? 21. Какое средство в телевизионной рекламе сильнее всего влияет на эмоции? Ответы: По горизонтали: 2. Согласие. 6. Интерес. 7. Доверие. 9. Внимание. 12. Аттракция. 13. Мужской. 15. Желание. 270 17. Не. 20. Рекламодатель. 22. Женщины. 23. Реклама. 24. Баритон. 25. Внушение. По вертикали: 1. Фотография. 3. Жирный. 4. Дети. 5. Семья. 8. Антиреклама. 10. Животные. 11. Мужчины. 14. Убеждение. 16. Ассоциация. 17. Нет. 18. Женщины. 19. Блок. 21. Музыка. 271 Глава 5 кпк извлечь зякпзы ИЗ ТЕЛЕФОННОЙ ТРУБКИ Телефон для меня— как икона. Телефонная книга— триптих. В. Высоцкий Телефон — это второй по значимости (после языка) инструмент для подготовки продаж. Неудачно ответив на звонок клиента, потеряешь его навсегда. Тут же получишь результат, если сумеешь заинтересовать по телефону возможного клиента. У ВАС ЗАЗВОНИЛ ТЕЛЕФОН..: Воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями. Когда снимать трубку? Если вы хватаете ее, не дождавшись конца первого звонка, то у звонившего может создасться впечатление, что вы либо ничем не заняты на работе, либо, ведя с кем-то разговор, хватаете трубку, проявляя тем самым неуважение к посетителю. Поскольку по правилам деловой этики положено (чтобы не докучать звонками) беспокоить не более чем,четырьмя звонками, то поднимать трубку рекомендуется после третьего звонка. Почему не после второго — речь ниже. — 174 —
|