т. е. организационного кризиса компании. Этот вывод жестко связан с возможностью и успешностью проведения изменений компании. По результатам исследования и проведенных интервью можно подтвердить наличие высокого уровня сопротивления изменениям и прогнозировать низкую вероятность успешности реорганизации компании. – Да, так вот по поводу ваших предварительных выводов, – Бей-баклушкин торжественно извлек из кармана исписанный листок. – Я не могу согласиться с тем, что в компании кризис, и тем паче с трудом верю в то, что у нас процветает отчаянное сопротивление переменам. Как раз практика нашей работы показывает, что мы постоянно улучшаем технологию, идем на риск, внедряем новаторские методы замеса и обжига. Наши свистульки уникальны! Вот тут как раз мне пришла в голову идея по произволству свистулек-будильников для народов Малой Азии в связи с их кочевой жизнью… – Погоди, Бейбаклушкин, хватит! – резко прервала увлекающегося супруга Бейбаклушкина. – Тебя уже понесло, ты хотел сказать по поводу формулы. – Да, – спохватился технический директор. – Мне кажется, что в твоих расчетах серьезная ошибка. Вот тут приведены расчеты по такой формуле: И = Н х ОБ х ЧД / Ср х Сп, где И – итоговая оценка направленности изменений (может находиться в диапазоне от 0 до + ?;, но практически редко превышает 2). Н – уровень неудовлетворенности сотрудников существующим положением дел в организации (измеряется оценкой доли сотрудников, имеющих желание что-либо изменить в организации — диапазон от 0 до 1). ОБ – уровень единства представлений у сотрудников организации относительно ее будущего состояния (измеряется оценкой доли совпадающих мнений сотрудников о будущем организации — диапазон от 0 до 1). ЧД – уровень единства в представлениях сотрудников о действиях, которые приведут к будущему состоянию (измеряется оценкой доли совпадающих мнений о планируемых действиях, взаимоотношениях, ожидаемых результатах – диапазон от 0 до 1). Ср – уровень сопротивления изменениям со стороны руководителей организации (измеряется оценкой доли руководителей организации, для которых изменения могут привести к нежелательному увеличению нагрузки и снижению статуса – диапазон от 0 до 1). Сп – уровень сопротивления изменениям со стороны подчиненных (измеряется оценкой доли сотрудников организации, для которых изменения могут привести к нежелательному увеличению нагрузки – диапазон от 0 до 1). – Так? – спросил он Пионерогероеву. — 78 —
|