|
– Это естественно. Но для набора сотрудников нужно время. Я хотела бы начать предварительные собеседования на ключевые позиции. Это – начальники департаментов профурсетинга и бро-даж. Возможно, менеджер по PRфорсу, в первом же круге. А потом – бродажники, каждый на свое направление. – Давай, действуй, руководитель проекта! – Безбашнев с теплотой посмотрел на Пионерогероеву и направился к двери. Пионерогероева проводила очередную запланированную встречу с руководителем по бродажам Пустовым. Информация о грядущем увольнении, отчет, который должен был явиться практически приговором для Пустового, подталкивали ее к настойчивому выжиманию из руководителя по сбыту тех способностей, о которых тот даже не подозревал. Попытки привести в порядок базу клиентов были пока ненадолго отложены, так как Пустовой сослался на необходимость завершения работы с одним клиентом категории VIP. „Боюсь, голубчик, не успеешь ты завершить свою работу, если не будешь меня слушать“, – размышляла Пионеро-героева, пытаясь втолковать Пустовому порядок описания бизнес-процесса. – Ну, Дмитрий, посмотрите, нет ничего сложнее того, что вы проходили в школе. Это – алгоритм. Вот и попробуем на примере вашего „одного клиента“ отследить процесс прохождения заказа. Пусть это будет схема корпоративного заказа. Вам в помощь – шпаргалочка. Описание бизнес-процесса При описании бизнес-процесса должна быть указана следующая информация: № и наименование процесса; № и наименование процесса верхнего уровня; № и наименования вложенных детальных процессов следующего уровня; текстовое описание процесса (не менее 2000 символов) ; перечень выходов процесса (документы, файлы, материальные ресурсы, являющиеся результатом выполнения процесса) ; события, инициирующие процесс; события, завершающие процесс; перечень функций процесса; перечень функций, контролирующих выполнение процесса; перечень входящих документов; перечень входящих материальных ресурсов; перечень исходящих документов; перечень исходящих материальных ресурсов; перечень подразделений и должностей, участвующих в процессе; типы используемых систем автоматизации. – На картинке будет выглядеть вот так, – Пионерогероева быстро нарисовала несколько фигур. – А откуда я узнаю номер процесса? – тягучим голосом осведомился Пустовой. – Да, тьфу, не надо вам знать номер, так же как и номера вложенных процессов! Это потом мы все пронумеруем, когда соберем в кучу. А пока – сделайте для системы! – А что является инициирующим процесс событием? — 64 —
|