ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ВЕРСИИ:
РУКОВОДИТЕЛЬ – ПОДЧИНЕННЫЙ
Психологи считают, что для успешного взаимодействия руководителя и подчиненного необходимо определенное сочетание их стилей управления, личностных свойств и качеств. Для высокосплоченных пар «руководитель – подчиненный» характерны следующие сочетания:
Таблица 8
Руководитель
|
Подчиненный
|
Авторитарный стиль
|
Демократический стиль
|
Демократический стиль
|
Авторитарный или демократический стиль
|
Сангвиник
|
Любой тип темперамента
|
Холерик
|
Флегматик или сангвиник
|
Меланхолик
|
Сангвиник
|
Флегматик
|
Сангвиник или холерик
|
Экстраверт, общительный, разговорчивый, коммуникабельный
|
Интроверт, замкнутый, молчаливый, необщительный
|
Мобильный, нетерпеливый, быстрый
|
Ригидный, медлительный, инертный
|
Доминантный, самоуверенный, самонадеянный, самостоятельный, любит делать по-своему
|
Недоминантный, самокритичный, предпочитает действовать по установленным правилам
|
Теоретический интеллект, стратег
|
Практический интеллект, тактик
|
Координирующая воля, активный, решительный, предприимчивый
|
Вдумчивый, тщательно продумывает ситуацию и проверяет решение в ходе его выполнения
|
Жесткий, властный, требовательный
|
Мягкий, уступчивый, легко подчиняется и выполняет указания
|
Смелый, склонный к риску
|
Осторожный, осмотрительный
|
Суровый, невнимательный к людям
|
Мягкосердечный, отзывчивый
|
Вспыльчивый и неспокойный в условиях ожидания
|
Сдержанный, спокойный, неопределенность переносит легко
|
Доверчивый к докладам
|
Стремится все проверить и проконтролировать
|
В совершенствовании стиля управления можно ориентироваться на следующие критерии:
- чувство ответственности за принимаемые решения;
- прогноз и интуиция в управлении;
- конкретность планирования и распределение полномочий;
- оптимизация информации и умение экономить время;
- оперативность управления;
- эффективные методы руководства;
- требовательность и контроль;
- критичность, восприимчивость к критике и предложениям;
- общительность и контактность с подчиненными;
- предоставление заместителям самостоятельности;
- стремление к постоянному совершенствованию стиля работы.
УРОКИ ПСИХОТРЕНИНГА:
«ТРУПНЫЙ» ШЕФ
Много сложностей доставляет нам общение с «трудным» шефом. Как правильно построить стратегию поведения с руководителями определенного типа поведения?
«Трудные» шефы имеют несколько характерных общих черт. Первая: большинство служащих согласно с тем, что эти руководители на самом деле «трудные». Вторая: эти шефы очень постоянны в своем трудном поведении; их подчиненные знают, что они собираются сделать, еще до того, как они это сделают. Третья: их фирменный лозунг – «Это не моя вина»; по этой причине кто-нибудь другой всегда обвиняется во всем, что проводится неправильно. Четвертая: обращение с ними истощает время и силы их служащих. Пятая: энергия, которую затрачивают их служащие при контакте с ними, обычно не соответствует действительной проблеме.
— 66 —
|