Тренинг уверенности в межличностных отношениях (Ромек В.Г.)

Некоторые трудности могут возникнуть в связи с тем, что клиенты начнут очень подробно и обстоятельно описывать свои ситуации, начиная с раннего детства. Группа теряет очень много времени и начинает скучать. В этом случае участника просят вернуться к схеме описания ситуации, если ему это не удается, тренер может вмешиваться и подсказывать более короткие и точные формулировки.

Тренировочные ролевые игры Конечно, продолжительный разговор едва ли получится, если не дать высказаться партнеру по разговору. Очень скоро он по-теряет к нам интерес. Очень важный навык при знакомстве со-

стоит в том, что нужно суметь вовремя замолчать и внимательным слушанием поддерживать речь партнера. Людям всегда приятно, когда их внимательно и заинтересованно слушают.

В нашем тренинге мы специально не занимаемся тренировкой навыков активного слушания", ключевым моментом для нас в теме знакомства является способность участника почувствовать момент, когда следует замолчать и начать слушать партнера, обдумывая варианты дальнейшего развития разговора.

Ролевая игра 2. ПЕРЕДАТЬ ИНИЦИАТИВУ И СЛУШАТЬ

Материалы Время

Ситуация

Инструкция участнику

Инструкция группе

Не требуется.

Игра — 15 мин., обсуждение — 2-3 мин. на каждого участника. Используются ситуации, предложенные самими участниками. «Ваша задача состоит теперь в том, чтобы не только обратиться к незнакомому человеку и поговорить с ним некоторое время на подготовленную тему, но и в том, чтобы внимательно следить за реакцией партнера.

Как только вы увидите, что партнер хочет что-то сказать или уточнить, замолчите и внимательно слушайте партнера.

Если к концу вашей речи партнер ничем не заинтересовался, то передайте ему инициативу подходящим вопросом».

«Пожалуйста, проследите, в какой момент времени можно было пере-

* Об этом написаны прекрасные учебники другими авторами (см., например Беркли-Ален. М., 1997).

Обсуждение

дать инициативу партнеру, и воспользовался ли этим протагонист». Группе: «Насколько точно протагонист почувствовал момент, когда можно было передать инициативу? Как он это сделал? » Партнеру: «Был ли момент, когда вам захотелось что-либо сказать? Была ли дана вам такая возможность? »

Комментарии

Если участнику не удается почувствовать момент, когда нужно передать инициативу, то партнеру по ролевой игре можно дать фишки или конфетки, которые он будет передавать участнику в тот момент, когда ему захочется что-то сказать.

Страховка

Инициатива может быть передана следующими фразами:

— Интересно, как вам это удается?

— 50 —