Говорить нет, не испытывая чувства вины

Рекомендация: не разрешайте малознакомым людям дотрагиваться до вас, а также близко подсаживаться к вам (допустимое расстояние должно быть не менее чем длина руки, а еще лучше – составлять 1–2 м).

Расположение в пространстве

Гости (и посетители), сидящие спиной к двери, чувствуют себя менее комфортно. Поэтому, если вы хотите, чтобы они чувствовали себя «как дома», усадите их так, чтобы они видели дверь (что, кстати, соответствует этикету).

Если же целью является создание дискомфорта – посадите спиной к двери.

При встрече с глазу на глаз предпочтительнее сесть сбоку. Установлено, что при прочих равных условиях конфликты при таком расположении возникают реже, нежели у сидящих друг против друга. Чем острее между вами угол, тем легче договориться. Оптимально – сесть рядом (если позволяют обстоятельства).

Если же задача – не поддаться на уговоры и не принять на себя обременительные обязательства, то садитесь непосредственно напротив оппонента. Не случайно слово «противостояние» имеет два смысла: и «расположение друг напротив друга», и «конфликт». Второе значение, как известно, используется чаще.

В зависимости от пола партнеров предпочтения таковы: женщины чаще предпочитают разговаривать, находясь сбоку, мужчины – напротив друг друга. Исключение у женщин составляют случаи их соперничества.

Если хотите подчеркнуть уважение к партнеру, садитесь слева от него (согласно этикету, место справа является более почетным). Если хотите создать партнеру неудобство – садитесь справа. Вам будет удобнее общаться, чем ему.

Дело здесь в нашей физиологии: произнося речь, несколько удобнее поворачивать голову влево, нежели вправо. (Поэтому трибуны никогда не ставят в правом углу сцены, – говорящие обычно смотрят прямо перед собой или чуть левее, охватывая взглядом большую часть аудитории при таком расположении трибуны; последнее не относится к профессиональным ораторам, обученным видеть всех слушателей.)

Если с вами ведут нечестную игру

Эта ситуация наиболее опасна, поскольку полученное от вас «да» грозит особо неприятными последствиями, а сказав «нет», заведомо будете чувствовать себя виноватым. Ведь желающий обмануть так готовит и выстраивает контакт с вами, чтобы вам было трудно высвободиться из его коварных объятий.

Для своевременного обнаружения обмана необходимо знать «индикаторы лжи». Знакомству с ними и посвящен данный параграф. Бывает, конечно, «ложь во спасение». Но очень важно уметь распознать ложь злонамеренную, в результате которой вы можете серьезно пострадать. Как суметь распознать обман? В этом нам поможет прежде всего знание пантомимики, то есть смысла жестов, поз, телодвижений, выдающих истинное (а не декларируемое) состояние партнеров по общению.