2. Когда «хозяин» – Эксперт. У такого руководителя всегда полно проблем. Первая из основных – это проблема личностного управления, потому что Эксперты по своей природе не способны постоянно самолично управлять и контролировать ситуацию. Вторая сложность – отсутствие организаторского потенциала, все текущее управление сводится к рывкам, разгонам и нагоняям. Существуют и другие трудности. Эксперты группы NT (исследователи) плохо решают вопросы управления кадрами, они даже готовы их вовсе игнорировать. И тем не менее психотип Предприниматель (ENTJ), обладающий развитым эмоциональным интеллектом, является оптимальным собственником в роли «хозяина» (об этом речь пойдет ниже). Эксперты группы NF (гармонизаторы) строят бизнес на иррациональном начале, на основе человеческих взаимоотношений. Когда же дело становится рационально выстроенной структурой, то возникают всевозможные сбои и проблемы. Мы уже говорили, что в случае, когда руководитель Эксперт-Инициатор (ENFP), то коллектив может превратиться из рабочего в «чайно-кофейную компанию». 3. Когда «хозяин» – Организатор. Даже если руководитель – представитель группы Организаторов, самой природой предназначенных организовывать и управлять, ему тоже придется преодолевать трудности. Современные условия требуют не столько умения организовывать коллектив, сколько мастерства, гибкости в проведении экспансии(см. выше), во взаимодействии с внешней средой, которая непрерывно меняется. Сегодня действия руководителя больше носят не стратегический, а тактический характер. В столь сложных условиях возрастает роль участия Экспертов в рабочем процессе, но Организаторы часто недооценивают их роль и значение. Проблемы роста бизнесаРост бизнеса вызывает необходимость время от времени делать «переоценку ценностей», которую будут определять особенности каждого типа руководителя. Собственник-«владелец», как правило, при этом решает вопрос смены управляющей команды. Менеджеры, успешно справлявшиеся с делами в рамках малого бизнеса, при его росте часто не соответствуют новому уровню управления. У собственника-«хозяина» свои трудности при возросшем размахе дела. Если он один из Управителей, то наиболее жестко встает проблема внутренней организации предприятия, потому что в новых условиях разросшийся коллектив окончательно выпадает из-под непосредственного контроля такого «хозяина». Для «хозяина», являющегося Экспертом, обостряются проблемы организации бизнеса и делегирования функций членам своей команды. Если их не решить, то дальнейшее развитие бизнеса проблематично. — 81 —
|