Стимулирование. Главное правило при использовании этого метода — оно должно быть заслуженным и в то же время некоторым «авансом». Желательно при подведении итогов сначала говорить о положительном, а затем уже о недостатках. Стимулирование должно быть построено таким образом, чтобы личность осознавала перспективы служебного и профессионального роста. К числу важнейших стимулов деятельности подчиненного относят: В иерархической системе оплата труда прямо пропорциональна привлекательности и легкости выполняемой работы. Исходный принцип социоэкономики * материально-денежное стимулирование; * создание возможностей для отличия, завоевания престижа и личного влияния; * поддержание хороших условий деятельности (чистота, спокойная доброжелательная обстановка или наличие отдельного кабинета, компьютера и др.); * гордость за профессию, за принадлежность к данной организации, за статусное место, занимаемое в этой организации; * удовлетворенность отношениями с коллегами по организации; * чувство сопричастности к большим и важным делам организации. Основываясь на ряде психологических исследований, укажем, что денежное вознаграждение достигнет своей цели, если его сумма будет никак не меньше 15—20% от должностного оклада. В противном же случае вознаграждение будет восприниматься равнодушно, как нечто само собой разумеющееся. Ну а в случае если сумма вознаграждения не превышает 5 % оклада, оно воспринимается негативно («Лучше бы не было этого вознаграждения»). Использование ритуалов и символов. К числу проверенных временем форм работы относят ритуал введения в специальность молодых сотрудников, посвящения их в члены организации, ритуал награждения передовых сотрудников, поздравления с днем рождения, совместное проведение спортивных мероприятий и отдыха и др. Подробнее об этом речь пойдет в следующем параграфе. Если человек шагает не в ногу со своими спутниками— значит он слышит бой другого барабана. Генри Дэвид Торо, американский философ Итак, руководитель в управлении регуляцией социального поведения и деятельности личности подчиненного должен: * относиться к нему не только, как к объекту руководства, а как к личности, партнеру по взаимодействию; * постоянно ориентироваться на лучшие черты, качества, достоинства руководимых им людей; * органично сочетать прямые и косвенные методы управления; * всемерно использовать возможности коллектива. 3.5. РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ЦЕННОСТЕЙ. РИТУАЛОВ И ТРАДИЦИЙ В РЕГУЛЯЦИИ ПОВЕДЕНИЯ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДЧИНЕННОГО — 72 —
|