Региональная структура может использоваться крупными компаниями, ведущими дела в удаленных друг от друга регионах и вынужденными приспосабливаться к специфике конкретных территорий. Систему управления региональной структуры организации характеризует рис. 31.8. Достоинства и недостатки региональных структур приведены в табл. 31.4.
|
Таблииа 31.4 Достоинства и недостатки региональных структур |
||
|
Достоинства |
Недостатки |
|
|
1. Возможность быстрой адаптации корпоративной стратегии к условиям отдельных географических районов |
1. Сложность сохранения имиджа организации, когда территориальные руководители имеют излишнюю свободу в формировании стратегии |
|
|
2. Делегирование ответственности за получение прибыли низшим управленческим уровням |
2. Возможность дублирования работ при недостаточной координации |
|
|
3. Хорошая координация внутри региональных подразделений |
||
Особый интерес в туристском менеджменте представляют инновационные структуры, ориентированные на поиск нового. Основной принцип их деятельности заключается в том, что текущее производство и реализация освоенных прибыльных турпродуктов объединяются в группу текущего производства, а разработка новых услуг и технологий — в поисковую группу. Поисковая группа ответственна за проект до тех пор, пока не будет установлена его коммерческая осуществимость, В поисковой группе создается опытное производство, которое испытывает новый продукт (тур, услугу) на рынке. После того как рентабельность производства данного продукта установлена, проект передается в группу текущего производства, где им будет заниматься соответствующее подразделение. По этой схеме работают туристские фирмы-лидеры. Структура, ориентированная на поиск нового, обеспечивает производственную маневренность, гибкость стратегии и эффект от увеличения масштабов производства в группе. Однако экономический эффект несколько снижается из-за дублирования ресурсов в обеих группах.
Влияние организационной структуры туристской фирмы на реализацию стратегии управления. Анализ практики работы ряда фирм показывает, что существует несколько причин неэффективного управления:
? неадекватная организационная структура;
? неадекватная организационная культура;
? неадекватная технология принятия решений;
? неоптимальное использование менеджерами своего рабочего места;
? неадекватная система мотивации персонала;
? нерациональное использование менеджерами рабочего времени;
? низкий уровень компетенции менеджеров.