Третичный фактор «ориентация на результат» (эффективное поведение) включает в себя вторичные факторы: ? стремление к успеху (ориентация на достижения, стремление обладать, решительность, доверие к себе); ? осторожность (добросовестность, внимание, точность, признание со стороны окружающих); ? самоопределение (свобода, самоопределение, открытость); ? социальную компетентность (контактность, разговорчивость, общительность, готовность к обсуждению, сила убеждения, аттрактивность, обаяние, дружественное отношение к организации, уверенная манера держать себя); ? контроль гнева (спокойствие, самообладание, готовность к разрешению конфликтов, низкий уровень раздражительности). Третичный фактор «стресс» включает в себя: ? стресс-реакции (утренняя усталость, нарушения сна, невозможность отключиться, мускульное напряжение, психическая напряженность, психически обусловленные затруднения, жалобы, изнуренность, перегрузки, ограничение продуктивности, низко выраженная способность расслабляться); ? негативную оценку жизни (пессимизм, соответственно низкий уровень оптимизма, горе и заботы, разочарование). В третичный фактор «резервированиостъ, задержки, некомпетентность» вошли следующие переменные: ? социальный дезинтерес; ? социальная некомпетентность (недостаточная сила убеждения, заторможенность речи, недостаточная красноречивость, неуверенность в беседе, молчаливость, робость, испытанное на себе непризнание со стороны других); ? сдерживание эмоций (личностная закрытость, защита, сдерживание эмоций, вытеснение). Получены эмпирические данные о связи ориентации на результат и склонности к стрессу с характеристиками руководства, активностью в рискованных ситуациях и организационным климатом (табл. 11.4). Таблица 11.4 Корреляционные связи преодоления стресса и склонности к стрессу
Интеллектуальные качества. Основные средства измерения интеллектуальных качеств — тесты на интеллект, основанные на психометрической концепции интеллекта как общей способности, и тесты, предназначенные для диагностики отдельных функций (тесты достижений). Ниже приведена сводка данных о связи отдельных интеллектуальных качеств и менеджерской успешности. — 196 —
|