|
Сократились не только жизненные циклы товаров и услуг, но и время, затрачиваемое на разработку новых товаров и выхода с ними на рынок. Сегодня организации должны действовать быстро, иначе они не смогут действовать вообще. Конечно, в разных отраслях и для разных организаций изменчивость и неопределенность внешней среды отличаются. На организацию действуют две группы факторов. ? Факторы прямого воздействия: -Ф- поставщики материалов, энергии, оборудования и комплектующих (сроки, ритмичность, качество), капитала и финансовых услуг, трудовых ресурсов; <• законы и государственные органы; ?0- заказчики, клиенты, потребители; ? конкуренты. ? Факторы косвенного воздействия (при их исследовании опираются прежде всего на прогнозы): ?*? технология; <? состояние экономики; ? социокультурные факторы; ?Ф- политические факторы; •у* международное окружение. Для того чтобы узнать, какова в реальности внешняя среда организации, можно использовать табл. 7.1. Таблииа 7.1 Основные типы ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды
Если организация попадает в третий или четвертый квадрат, то степень изменчивости внешней среды для нее очень высока, и это требует особого внимания к инновационной стратегии. Существуют семь основных источников инновационных возможностей. В пределах организации: 1) неожиданное событие — неожиданный успех, неожиданная неудача, внешнее событие, которое коснулось предприятия или отрасли; 2) несоответствие, несовпадение — между реальностью, как она есть, и ее отражением в наших мнениях и оценках; 3) инновация, основанная на потребностях производственного процесса; 4) изменения в структуре отрасли или рынка, захватившие всех врасплох. — 112 —
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||