|
Треугольник на работе Работать с Треугольниками не просто, но интересно! Как говорится, с ними не соскучишься… Большинство людей уважает Треугольников и даже восхищается их способностью молниеносно принимать решения, самоотверженностью, с которой они берут ответственность на себя (правда, в определенных границах), требовательностью, прежде всего к себе и, само собой разумеется, к другим. Однако это восхищение одного рода с восхищением силой, стремительностью и ловкостью… тигра! И только те, кто готов исполнять приказы и просьбы Треугольника не рассуждая, могут проработать с ним бок о бок всю жизнь, так и не испытав «прелести» схватки. Кстати сказать, сами Треугольники не слишком-то уважают людей, которые не имеют собственного мнения и всегда им уступают. Когда же Треугольники становятся начальниками (а они ими становятся в 99,999% случаев!), они могут и не взять в свою «команду» тех (чаще всего Кругов и некоторых Квадратов), кто как раз больше всего на это рассчитывал вследствие своего абсолютно уступающего поведения. В иных же случаях, когда другие смеют возражать Треугольнику, конфликты — явление обычное. Дело в том, что в какой бы должности Треугольники ни работали, они стараются держать власть в своих руках. Тем не менее, число конфликтов и их силу можно значительно уменьшить, если воспользоваться предлагаемыми ниже рекомендациями. Треугольник в конфликте Доминирующий стиль поведения Треугольника в конфликте — состязание, атака, агрессия. И это естественно, поскольку Треугольники всегда считают себя правыми; правота же рождает стремление поступать по-своему и, при «треугольном» складе личности , ведет в большинстве ситуаций к прямой конфронтации. Есть, однако, и другой стиль поведения, который Треугольники эффективно используют при соответствующих обстоятельствах: это — компромисс. В принципе «все или ничего» Треугольникам нравится только первая часть, поэтому они переделывают его в принцип «все или хоть что-нибудь». А информированность, здоровый прагматизм и умение играть в «политические игры» позволяют им вовремя переключиться с атаки на поиск компромисса. Но не стоит обольщаться. Треугольник — это боец! И он пойдет на компромисс только тогда, когда исчерпаны все резервы и ресурсы, испробованы все средства одержать чистую победу. Любой конфликт отнимает силы, и хотя их запас у Треугольников велик, они могут быть использованы на более важные дела. Поэтому мы рекомендуем вам, Треугольники, почаще вспоминать об общих правилах снижения вероятности конфликта, предложенных В. Зигертом и Л. Ланг. Кроме того, вы можете полностью исключить целый класс конфликтов, связанный с переменами и нововведениями, т. е., с любимым вашим занятием. Как правило, большинство людей сопротивляются не изменениям вообще (разумный элемент новизны просто необходим для нормальной работы и жизни), а тем методам, с помощью которых эти изменения производятся. Как указывает В. Люстиберг[8], сотрудники сопротивляются нововведениям, когда: — 33 —
|