Формула личности

Страница: 1 ... 4748495051525354555657 ... 320

Просьба, а Настаивание.

Требование может звучать, когда вам от человека понадобилось то, что он вам

должен. Обязан.

• Верни, пожалуйста, деньги согласно расписке.

Конечно, это не всегда приятно, но обоснованное требование воспринимается

нормально. Тем более если его упаковать в форму просьбы:

• У меня к тебе просьба: мне деньги понадобятся к выходным...

Вроде бы просьба, хотя все всё понимают: ну, не совсем это просьба, это

деликатная формулировка требования. А кто этого не понял, тому при надобности

пояснят, и обижаться не на кого. Тут не было вранья, тут была — тактичность.

Деликатность. И именно поэтому —

Начинать с просьбы, продолжать требованием — нормально.

А вот если вы начали с Предложения... Тут надо быть аккуратнее.

Предложение — это то, что вы с улыбкой и заботой преподносите человеку как то,

что ему будет нужно или приятно, что он может сделать, если это ему покажется

интересным.

• Пряник хочешь? Хочешь — скушай, не хочешь — дело твое.

На предложения откликаются тогда, когда есть вера, что вас не дурят и не

заманивают в ловушку. Если же после вашего отказа от пряника вам пытаются

насильно засунуть его в рот: "Жри, гад!", то вы понимаете, что вас обманули,

что улыбка вам была враньем! И тогда, такого человека вы начинаете воспринимать

как врага. Именно поэтому —

После предложения давить — нельзя.

И если вы знаете, что необходимого вам вы добиваться будете все равно, то

можете начинать — с мягкой просьбы, можете начинать — с открытого требования,

но не надо начинать — с предложения.

• Чтобы это усвоилось, рекомендую проверить и посмотреть на результаты.

Если же решили, что самое разумное — все-таки попробовать заинтересовать (а это

действительно один из разумных вариантов), то давайте посмотрим, как это делать

можно, а как не надо.

Заинтересовывает папа:

– Давай ты сейчас убираешь за собой все книжки и игрушки, а я завтра тебя с

собой на рыбалку возьму.

• Все классно, но у меня возникает резонный вопрос: если ему рыбалка интересна,

что же ты сегодня или вчера его туда не взял? Жадина, что ли?

Заинтересовывает мама:

– Давай ты сейчас уберешь за собой все книжки и игрушки, и тогда после этого мы

с тобой сходим в магазин и купим тебе пряников.

• Ребенок задумывается...

А подумать есть над чем: такое "заинтересовать" уже более смахивает на

"подкупить", а на "под¬ку¬пить" мало-мальски сообразительные дети начинают

торговаться и требовать за элементарное "убрать за собой" с родителей большую

плату. И тогда мама услышит:

– Хорошо, я уберу, а ты мне за это купишь мятных пряников, килограмм конфет и

— 52 —
Страница: 1 ... 4748495051525354555657 ... 320