Взаимоотношения с родственниками супругов

Страница: 1 ... 3132333435363738394041 ... 58

Постарайтесь сделать так, чтобы побежденных не было

Третий этап переговоров — это принятие решения, устраивающего обе стороны. Возможно, это решение не будет совпадать с тем, чего вы добивались в начале переговоров, но оно поможет вам избавиться от беспокойства. В итоге вы и ваши "противники" разойдетесь с уве­ренностью в том, что сделали правильный шаг в развитии ваших от­ношений. Вот за что я ценю переговоры. В ходе переговоров мы дви­гаемся в правильном направлении, причем двигаемся вместе.

У Бетси и Билла были проблемы в отношениях с Джойс — матерью Бетси. Джойс сообщила детям, что во вторую неделю июня возьмет внуков с собой на море. Она сказала им об этом в январе, чтобы у них было время все спланировать. Однако еще раньше Бил и Бетси запи­сали детей на это же время в детский лагерь, который организовыва­ла их церковь.

Джойс была раздосадована тем, что они сделали это, не посоветовавшись с ней. "Я говорила вам, что хочу провести летний отпуск с детьми. Почему вы не обсудили свое решение со мной, когда записы­вали их в лагерь?" — недоумевала она.

Бетси ответила: "Мама, лагерь продолжается всего неделю, и дети либо поедут туда в это время, либо не поедут вообще. Мы очень хо­тим, чтобы в этом году они отдохнули в христианском лагере. Мы по­лагали, что на море ты можешь отвезти их в любое время".

— Да, могу, но я уже забронировала места в отеле! И теперь я не знаю, смогу ли вернуть свои деньги.

— Но почему же ты не поговорила с нами, прежде чем бронировать места? — спросила Бетси. - Похоже, мы совсем не умеем общаться друге другом.

Обе стороны имели добрые намерения. И те и другие хотели сде­лать детям приятное, но им помешало то, что они мало общались.

Подобные ситуации возникают между родственниками довольно часто и служат доказательством важности переговоров. Кто-то дол­жен сделать предложение и начать обсуждение. В данном случае первой сделала предложение мама Бетси: "Нужно узнать в агентст­ве, могу ли я переоформить заказ на другое время".

— Какая замечательная идея! - откликнулась Бетси. — Нам очень хо­чется, чтобы дети провели с тобой неделю на пляже. Я уверена, что они будут в восторге.

Через три дня мама Бетси сообщила: "Агентство разрешило мне поменять дату заказа, но за это нужно заплатить семьдесят пять дол­ларов. У них такой порядок. Терпеть не могу выбрасывать деньги на ветер! Вы узнавали в церкви, когда именно будет проходить лагерь? Надеюсь, они не собираются менять свое расписание?"

— 36 —
Страница: 1 ... 3132333435363738394041 ... 58