|
11. Когда вы говорите по телефону, говорите ли вы более высоким тоном, чем в других ситуациях общения? 12. Часто ли бывает так, что в ресторане или другом общественном месте незнакомые люди слышат то, что вы говорите? Оценка теста. Поставьте себе балл за каждый ответ «Нет». 0—3 балла. Мы слышим вас даже отсюда! 4—6 баллов. Прикусите язык и хоть немного послушайте, что говорят другие. 7—9 баллов. Вас считают приятным собеседником и приятным человеком в любой компании. Правда, иногда вас слегка «заносит», но, видимо, редко. 10—12 баллов. Вы спокойный и выдержанный человек. Люди часто обращаются к вам со своими проблемами, просят совета. Возможно, некоторые считают вас довольно застенчивым, но уж во всяком случае никто не может обвинить вас в том, что вы «крикун». Т е с т 6. НАСКОЛЬКО ВЫ ОБАЯТЕЛЬНЫ? Обаяние—тонкий компонент личности, который с трудом поддается определению. Оно проявляется в том, как люди 182 действуют и как мыслят. Лекции на курсах, основателем которых был Дэйл Карнеги, фактически являются уроками обаяния. Разумеется, внешняя привлекательность, экстравагантность или богатство могут завоевать внимание окружающих, но коль скоро подлинное обаяние отсутствует, даже люди, обладающие вышесказанным, могут оказаться одинокими. В результате опроса большого количества профессионалов бизнеса, общественных деятелей и просто людей на улицах были выделены следующие, наиболее часто упоминаемые параметры обаятельной личности. Правильные ответы совершенно очевидны, поэтому, оценивая самого себя, вы должны быть максимально откровенными, если хотите определить свой «индекс обаяния»! I. Разговаривая с человеком, смотрите ли вы ему в глаза? 2.' Когда кто-то говорит с вами, отдаете ли вы ему свое внимание полностью и безраздельно? 3. Вы столь же вежливы по отношению к продавцу или официанту как и к своим близким? 4. Если какие-либо люди, места или вещи вам нравятся, говорите ли вы об этом? 5. Тщательно ли вы соблюдаете общепринятые правила хорошего тона: чистые зубы, отсутствие неприятных запахов изо рта, запаха пота, чистая и опрятная одежда? 6. Верно ли, что ваши высказывания переполнены личными местоимениями: «Я», «Мне», «Мое»? 7. Стараетесь ли вы говорить спокойным негромким голосом, но так, что вас легко можно было понять? 8. Испытываете ли вы недоверие по отношению к людям другой расы, национальности, цвета кожи, вероисповедания? 9. Если для кого-то возникла неудобная ситуация, верно ли, что вы скорее попытаетесь переключить внимание других с этого человека, чем сохранить щекотливое положение? — 143 —
|