Надеюсь, и читатель извлечет пользу из этой книжки. И в заключение этого раздела даю очень полезное… УпражнениеВ приведенных ниже списках «Примеры деловых комплиментов» и «Фразы, поднимающие значимость собеседника» [2, с. 31–33, 63–64] найдите те фразы, которые представляют собой похвалу или лесть, и собственно комплименты. Напомню, что комплимент осуществляет пристройку снизу и небольшое преувеличение, похвала – пристройку сверху (к адресату), а лесть – большое преувеличение. В зависимости от установленного вами вида высказывания можете более осознанно использовать их сообразно той или иной ситуации. Тем более что вам из главы 1 уже известны причины, почему и каким людям не нравятся похвала и лесть. В случае затруднений имеет смысл перечитать главу 2. Однако находящиеся в списках «заготовки» деловых комплиментов становятся неотразимыми комплиментами только после того, как дополнены подходящей конкретизацией. В качестве примера я сделал эти дополнения в «заготовках» № 1–5 (дополнения выделены курсивом). Превратить остальные «заготовки» в полноценные комплименты читателю предлагается в качестве упражнения. Оно крайне полезно для овладения искусством неотразимого комплимента. Примеры деловых комплиментов:1. Ваша энергия просто заряжает других! Без нее мы бы не смогли найти решение проблемы. 2. Я поражаюсь вашему трудолюбию! Никто другой не смог бы обработать такой объем информации. 3. Смотреть, как вы работаете, одно удовольствие! Все у вас продумано, отлажено, все, что нужно, – под руками… 4. Верно говорят, что у вас светлая голова, – без вашей помощи мы бы так и топтались на месте… 5. Не скромничайте, ваши способности известны. Никто так не владеет искусством ведения переговоров, как вы. 6. У вас энциклопедическая память! 7. Ваша эрудиция просто поразительна! 8. Как вам удается так располагать к себе людей? 9. Я знал, что вы тонкий психолог и хороню разбираетесь в людях! 10. Ваша улыбка просто обезоруживает! 11. Всегда бы иметь такого приятного партнера (собеседника)! 12. До чего же приятно с вами разговаривать! 13. Общаясь с вами, можно многому научиться. 14. У вас поразительная наблюдательность! 15. Меня всегда поражает широта вашего кругозора! 16. У вас удивительная способность видеть прекрасное там, где другие ничего не замечают! 17. Только вы способны видеть во всем прекрасное. 18. Как вы смогли воспитать в себе такую сдержанность? — 109 —
|