|
Кроме перечисленных выше прямых методов разрешения конфликтных ситуаций психолог может использовать непрямые способы угашения конфликтов. К их фонду относятся психомышечная релаксация, драматизация конфликта, обмен ролями, эмоциональное отреагирование через вербализацию собственных чувств и др. Профилактикой конфликтного поведения является развитие рефлексивности поведения; эмпатии; и творческих подходов, которые служат средством преодоления упрямства, ригидности; обучение умению сотрудничать с другими и т.п. Если рассматривать конфликты, связанные с личностной и профессиональной некомпетентностью педагога, то их профилактика и коррекция связаны либо с работой над личностью, либо с повышением профессионализма, т.е. с использованием неспецифических для педагогической конфликтологии методов и средств. Таким образом, работая в образовательном учреждении, психолог имеет дело с коллективными и индивидуальными субъектами, нуждающимися в психологической поддержке. Он должен отдавать себе отчет в том, что его успех в работе с отдельными педагогами и педагогическим коллективом в целом не только способствует профессиональной удовлетворенности и психоэмоциональному благополучию каждого сотрудника, но и создает хорошую основу для гуманизации педагогического процесса в целом, повышению его эффективности. Тем самым психолог вносит весомый вклад в развитие каждой личности в школьном коллективе. Контрольные вопросы 1. Что такое индивидуальный стиль педагогической деятельности? Какие виды стилей он может включать? 2. Можно ли формировать стиль педагогической деятельности? Какими способами и методами? 3. Какие методы может использовать психолог при профилактике и разрешении педагогических конфликтов? Темы для семинарских занятий 1. Стиль педагогической деятельности, его диагностика и формирование. 2. Педагогические конфликты: предупреждение и разрешение. 3. Тренинг эффективности учителя Т. Гордона. Задания для самостоятельной работы 1. Опишите индивидуальный стиль деятельности любимого учителя (преподавателя). 2. Составьте банк конфликтных ситуаций для практикума (воспитатель детского сада — ребенок). — 403 —
|