|
Используйте присущий вам здравый смысл и умение адаптироваться, превращая неожиданные проблемы в позитивные возможности — Проявите свое умение обнаруживать препятствия, припомнив в ходе собеседования, как вам удавалось успешно решать проблемы на прежних местах работы. — Обдумайте, каким образом вы можете показать, что ваши навыки могут пригодиться в различных рабочих ситуациях. Дарси нравилось быть туристическим агентом, и ей хотелось поработать в одном из тех замечательных мест, куда она многие годы отправляла клиентов. Она проявила интерес к вакансии гида на одном из курортов Карибского побережья. Однако уверенности в успехе у нее не было, так как одним из требований к кандидатам было наличие опыта работы на месте, а Дарси на прежней работе преимущественно сидела за письменным столом. Но она предвидела, что ее спросят о том, как в прошлом ей приходилось справляться с неожиданными проблемами. И когда ожидаемый вопрос последовал, она была к нему готова. Она рассказала историю о том, как одна супружеская пара меняла свои планы в отношении маршрута столько раз, что в день вылета в Европу выяснилось, что их бронь в самолете уже отменена. Дарси обнаружила это, просматривая данные в компьютере. Тогда она быстро проверила, какие еще имеются рейсы, и заказала билеты на самолет, который отправлялся всего через пятнадцать минут после того, который был выбран первоначально. Она распечатала нужные документы и поехала в аэропорт, куда прибыла в ту минуту, когда ее клиенты выходили из такси. Они были слегка растеряны, когда узнали новость, но быстро сообразили, от какого досадного исхода спасла их Дарси. Их планы не нарушились, а значит, Дарси сохранила клиентов для агентства. Проводивший собеседование менеджер увидел, насколько мастерски Дарси умеет ориентироваться в «реальном мире» туристического бизнеса. Продемонстрируйте вашу готовность к компромиссам. Будьте гибки в процессе переговоров — Заранее решите, какие стороны будущей работы для вас жизненно важны, а какие не столь принципиальны. Проявите гибкость, показав готовность пойти на уступки в менее важных пунктах. После окончания школы ветеринаров Роб пришел на собеседование в престижную ветеринарную травматологическую клинику. Он получил работу, так как выразил готовность принять довольно необычный график. Он согласился в течение года трижды в месяц проводить в клинике круглые сутки в выходные дни. Еще два дня в месяц он должен был быть готов к срочным вызовам. Остальные дни были в его распоряжении. У других претендентов были семьи, или подобное расписание их попросту не устраивало. Роб же ничего не имел против, потому что предложенный вариант давал ему свободное время для общения с друзьями и для его нового увлечения — дельтапланеризма. В клубах дельтапланеристов бывает слишком людно в часы пик, когда большинство людей заканчивает работу. — 371 —
|