4. Предпринятые консультантом с самыми лучшими намерениями попытки помочь клиенту преодолеть его сомнения, смущение и т. п., могут усилить процесс самоблокирования и затруднить клиенту продвижение вперед. ^ Выбрать правильный ответ 5. Составляющими профессионального консультативного контакта являются: а) пространство беседы; б) дистанция; в) плоскость контакта; г) все ответы верны. 6. Эффективной позицией взаимодействующих в консультировании является: а) на равных; б) сверху - вниз; в) снизу - вверх; г) ни один ответ не верен. 8. Активное слушание в консультировании. Эмнатия S Заполнить пробелы 1. Активное слушание позволяет клиенту.................. свои проблемы, лучше их.................., а возможно и................... 2. Отражение в активном слушании обычно приобретает форму ..................повторения или незначительной................... ^ Верно или нет 3. Прием психологической интерпретации для фокусирования информации отличается от вариативного повторения уже сказанного тем, что способствует возникновению в сознании клиента новых личностно значимых представлений о себе и своем поведении. 4. Оказывая психологическую поддержку, необходимо следить за тем, чтобы вербальные и невербальные реакции психолога не вызывали чувство диссонанса, не казались навязчивыми или стереотипными, а сам он был искренним и откровенным в своем желании выслушать и понять собеседника. S Выбрать правильный ответ 5. Выяснение скрытых мыслей и чувств через рефлексирование переживаний и чувств возможно, если: а) обращать внимание на слова и выражения, употребляемые для определения чувств; уточнять эмоционально насыщенные слова; б) отслеживать невербальные реакции клиента, замечать несоответствие невербальных и вербальных сообщений передаваемому значению; в) точно идентифицировать и воссоздавать эмоции собеседника, проникаться его состоянием; г) все ответы верны. 6. Для реализации отражения в активном слушании характерно: а) из каждого фрагмента монолога говорящему слушатель выбирает и повторяет то, что, по его мнению, является центральным ядром фрагмента, его цементирующим началом; б) все ключевые слова, несущие смысловую или эмоциональную нагрузку, должны быть точно повторены, при этом можно изменить вспомогательные или несущественные слова; . в) важнейшим моментом адекватного повтора является отсутствие в нем перцептивных искажений, которые могут быть допущены слушателем; — 178 —
|