|
33. Как отнесутся английские партнеры к импровизации в ходе переговоров ? 34. Можно ли безоговорочно верить слову, данному английским бизнесменом ? 35. В разговоре возможны «острые углы». Будет ли англичанин избегать их? 36. Есть ли особенности в Англии в приветствии рукопожатием ? 37. В перерыве переговоров вам предлагают завтрак или обед. Строго ли соблюдается этикет в таком застолье ? 38. Когда можно закурить за столом? 39. Приняты ли у англичан тосты и чокаются ли они? 40. Каких тем следует избегать за столом?
Ответы и комментарии 31. Умение слушать — одна из отличительных особенностей англичан. Молчание означает лишь то, что вам не мешают высказаться. То есть правила «молчание — знак согласия» в Англии нет. Англичане считают главным достоинством человека самообладание, умение «держать удар». 32. Давать поспешные ответы — не в традициях англичан. Поэтому в разговорах с ними обычны долгие паузы, которых не следует бояться и не спешить заполнять. Кто слишком много говорит, считают они, тот ведет себя неэтично, навязывая себя другим. Неприязненно они относятся также к любому открытому проявлению чувств. Отсюда и сложилось мнение о неизменной невозмутимости британцев. 33. Переговоры с английским партнером предполагают тщательную их подготовку и согласование всех вопросов. Импровизации здесь недопустимы. 34. На их честное слово можно вполне положиться. 35. Англичане стараются избегать «острых углов» и умеют это делать. 36. Обмен рукопожатиями у англичан принят только в начале переговоров. В дальнейшем они ограничиваются устными приветствиями. 37. Застольный этикет всегда соблюдается неукоснительно. 38. Закурить можно после того, как подали кофе, спросив разрешения у присутствующих дам. 39. В Англии не принято произносить тосты и чокаться. 40. Религия, жизнь королевской семьи, проблема Ольстера, частная жизнь, личные сбережения — неуместные темы за столом. 11.4. ИТАЛЬЯНЦЫ Вопросы — 352 —
|