|
Кроссворд
По вертикали: 1. Более плохими слушателями (в среднем) являются... 4. Эффективный невербальный прием, состоящий в «копировании» собеседника. 5. Сила комплимента состоит в том, что слушатель может его... желательным для себя образом. 7. Проявите к собеседнику искренний... 8. Вид слушания, характеризующийся активной обратной связью. 11. Беритесь... только тогда, когда об этом попросят. 12. Самый эффективный комплимент — это комплимент на фоне... себе. 14. Не забывайте произнести... собеседника. 16. Комплимент — это «пристройка... 18. Наиболее эффективный среди вербальных способов расположить к себе собеседника. 20. Смысл слова «вербальный». 21. Когда говорите, старайтесь быть как можно более... 24. Выразительное мимическое действие, располагающее к доброжелательной беседе. 25. Риторический прием, позволяющий подчеркнуть значимость высказанной мысли, а также дать возможность собеседнику высказаться. По горизонтали: 2. Похвала — это «пристройка... 3. Комплимент можно сказать... про которого известно хотя бы что-нибудь. 6. Положительная оценка собеседника. 10. В среднем более хорошими слушателями являются .. 13 Вид слушания, характеризующийся умением молчать, не вмешиваясь в речь собеседника, но не ослабляя внимания к тому, что он говорит. 15. Плохой собеседник часто... партнера. 16 Хороший собеседник должен быть прежде всего хорошим... 17. Первой задачей является... к себе собеседника. 19. Качество человека, позволяющее ему не опаздывать. 22. Действие во время деловой беседы, показывающее собеседнику, что вы цените получаемую от него информацию, — это ведение... 23 Комплиментарная часть высказывания должна быть как можно более... 26 Чрезмерное преувеличение какого-либо из достоинств человека. 27. Необходимое условие эффективного комплимента — чтобы обыгрывалась его... основа. 28. Комплимент начинается с того, что к собеседнику проявляют... Глава 4. КАК «ЧИТАТЬ» СОБЕСЕДНИКА
Прокладывай дорогу к разуму человека через его сердце. Ф. Честерфилд — 123 —
|