|
Не следует недооценивать значение газетной статьи, грамоты или благодарственного письма. Чтобы написать слова признательности, вам потребуется всего несколько минут, но не забывайте, что они могут вдохновлять человека на протяжении десятилетий. Говорите искренне Мне нравится один старый анекдот. Умирает пожилой человек. Подходит жена и садится рядом на кровать. Он открывает глаза и замечает ее: — А, это ты, Агнес. Ты снова рядом со мной. — Да, дорогой. — Я оглядываюсь на свою жизнь и вспоминаю все те моменты, когда ты была рядом. Ты была со мной, когда я получил призывную повестку и отправился воевать. Ты была со мной, когда наш первый дом сгорел дотла. Ты была со мной, когда мы попали в аварию и разбили машину. Ты была со мной, когда я обанкротился и потерял все до последнего цента. — Да, дорогой. — Знаешь что, Агнес, от тебя только одни несчастья. Мораль тут совершенно ясна, но я все же хочу прокомментировать, чтобы избежать недоразумений. Не пытайтесь выразить поощрение человеку, если вы не убеждены в искренности своих слов. Если нет искренности, то окружающим от этого лучше не станет. Они сразу почувствуют фальшь. Если уж и хвалить кого-то, то только от чистого сердца. ЛЕС: ЗАКРЕПЛЕНИЕ ПРОЙДЕННОГО Разделяя свой успех с коллегами, вы не просто оказываете им любезность. Данные исследований свидетельствуют о том, что при этом происходят биохимические изменения в организме, а в сознании сослуживцев создается и надолго закрепляется ваш положительный «эмоциональный стереотип». Чтобы применить урок Джона на практике... Забудьте о самомнении. Сосредоточьте свое внимание на окружающих и на том вкладе, который они внесли в ваш успех. Задайте себе вопрос: кто помог мне добиться большего успеха, чем я смог бы достичь в одиночку? Сделайте следующее: публично поблагодарите за помощь и поддержку максимальное количество людей. Помните, что, если любого человека попросить поделиться своим самым сокровенным желанием, он ответит: «Я хочу, чтобы меня похвалили». 10 ДОБИВАЙТЕСЬ МАКСИМУМА Я стараюсь делать все, что в моих силах, и как можно лучше. И я намерен продолжать в том же духе до конца своих дней. Авраам Линкольн Лес: осмысление увиденного В течение многих лет я ежемесячно получал аудиокассеты и компакт-диски с лекциями Джона по вопросам лидерства. После прослушивания одного из выступлений на тему «Подготовка: грань между успехом и провалом» у меня возник ряд вопросов. — Лекция мне понравилась, — сказал я. — Я извлек из нее несколько очень ценных мыслей, которые, несомненно, помогут в работе. Но я хотел бы задать вопрос: вы действительно полагаете, что подготовка имеет столь важное значение? — 38 —
|