Тренинги для тренеров Залогом профессионализма в сфере тренингов является умение общаться с людьми и помогать им в работе, а не знание предмета. Теоретическая часть тренинга должна подчеркнуть важность процесса обучения и понимание того, что разные люди учатся по-разному. Это можно сделать с помощью различных методик, облегчающих обучение, разъясняющих важность тренингов, помогающих в самообучении и т. д. И хотя тренинги значительно изменились, они все еще требуют улучшения. Функции тренингов Четкое определение понятия тренинга очень важно для организаций, так как тренинги способствуют обучению и развитию. Во-первых, любой организация, стремящаяся к непрерывному прогрессу изменит сове отношение к тренингам в лучшую сторону и будет отводить им одну из ведущих ролей. Если обучение — главное для успеха организации, то люди, облегчающие обучение, играют важнейшую роль — ив стратегии, и на практике. Тренинги сильно пострадали от маргинализации, оттого, что к ним относятся как к тому, без чего можно обойтись. Новое определение функций тренингов перенесут их в центр любого дела. Во-вторых, парадоксально, но новое определение роли тренера является определением той роли, которую 68 Тренер тренер всегда хотел играть. Поиск способов повышения профессионального статуса тренера привел к синдрому экспертов. Стать экспертом по облегчению обучения — прямой путь к профессионализму. В-третьих, благодаря новому определению появится необходимость в усложнении наших функций, наша работа будет рассматриваться в тесной связи с развитием бизнеса и считаться частью единого целого, а не заготовкой для программы. Маркетинг и тренинги В связи с предыдущим пунктом нужно упомянуть о необходимости перемен в маркетинге тренингов. Благодаря перспективе облегчения обучения и развития, тренинги • помогают обнаружить умение учиться, чтобы сотрудники могли стать хорошими учениками, • обеспечивают работу программ, включающих различные подходы к обучению, там, где они оказывают положительное влияние на развитие бизнеса, • обнаруживают возможности дальнейшего развития бизнеса, • поддерживают менеджеров, которые облегчают обучение и развитие своего персонала. Форма тренингов Сейчас еще больше, чем когда-либо нужно вводить тренинги в соответствующий контекст, подгонять под него, чтобы они отвечали требованиям рабочей ситуации. Здесь невозможны заготовки, они не подходят. Должен быть целый список возможных подходов, наборов действий, из которых будет составляться нужное решение. — 40 —
|